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トヨタノアを購入したユーザー ノア
投稿日：2018年03月21日 23:49
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 気になった車があったので見に行きました。ほかに気になる車を見に行きたいと言ったら、５時間後に来ても次来た時にはこの価格は出せないと強引な営業。５年保証もあるのでいろいろ引っかかるところはあったが了承。だが納車後直ぐにエアコンが故障。この時は無償で対応してもらったが、５年保証には、１回の修理につき１万円の免責金が発生することは保証書が届くまではわかりませんでした。(購入するときにまったく説明なし)２月の中旬に契約で今以上のキャンペーンはなく、今が底値と言い、３万円で乗り換えの車を下取り。しかし、２週間後の３月には決算セールで下取り10万円保証のキャンペーン。お客さんに目を向けるというより、売り上げを上げるために一生懸命だと感じた。もっと、お客様目線に立った説明や営業をしてほしい。
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