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いすゞフォワードを購入したユーザー フォワード
投稿日：2019年12月08日 21:26
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 現状販売でトラックを購入しました。現状販売で値下げをお願いして購入しましたが、納車したとに大量に漏れるエアーもれ、店員さんからエアーもれの話しが無かったので焦りました。
-
販売店からの返答
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございます。エアー漏れ確認後にお客様自身でお引き取りされましたのでご納得いただけたと理解しております。それにつきましては私とお客様のコミュニケーション不足でしたので大変不愉快な思いをさせてしまったと感じております。 今回の事態を真摯に受け止めこれからの販売、お客様目線でのご案内をより一層強化し双方ご理解が深まったうえでのお話合いをしていきたいと思います。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。そして大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
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