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| 住所 | 〒359-1118 埼玉県所沢市けやき台２−４６−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-9417 |
| FAX | 04-2997-9382 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日（祝日は営業しております） |
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スバルレヴォーグを購入したユーザー セブン
投稿日：2026年07月14日 12:33
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 店員さんに丁寧に対応してもらいました。ただ、納車前日になってもネットから見れる情報が全く更新されなく、書類が届いたのか、手続きが予定どおり進んでいるのか、納車日に間に合うのか、不安になったのが残念でした。(前日にこちらから電話して時間等決めました。)
-
販売店からの返答
セブン様この度はカーセブン所沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、納車までの進捗状況がネット上で更新されず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、納車前日にお客様からご連絡をいただく形となり、ご心配をお掛けしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後は進捗状況のご案内や更新をより分かりやすく、適切なタイミングで行い、お客様に安心して納車日をお迎えいただけるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。またご納車させていただいたお車に関してもわからないことがあれば何でもお気軽にご相談いただければと思います。改めましてこの度はまたご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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