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| 住所 | 〒468-0056 愛知県名古屋市天白区島田２−９０１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0691 |
| FAX | 052-805-5412 |
| 営業時間 | 9:30〜18:30 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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トヨタヴォクシーを購入したユーザー にら
投稿日：2023年07月24日 20:39
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車の下取りでお世話になりました。査定に関しては問題なかったのですが、車の購入に関しては見積書の内容に関しての説明がなく、担当者も把握していないため、契約後に内容の齟齬が多くありました。見積書の内容に関しては必ず注意が必要です。また、それに対する電話問い合わせに関しても笑いながら取り合っていただけず、中古車なのでこういった対応になるのかと見下されているようで残念な気持ちになりました。もう伺うことはないと思います。
-
販売店からの返答
この度はお車ご購入、また下取り車ご売却頂きありがとうございます。当店を数ある中から選んで頂きましたがご契約内容に関しまして納車後の部品取り付けの際にミスが有りお電話対応等含め至らない点があり大変申し訳ございませんでした。また不愉快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。今回の件に関しまして今後はサービスの向上と新人育成により力を入れて参ります。改めて大変申し訳ございませんでした。
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