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| 住所 | 〒791-2120 愛媛県伊予郡砥部町宮内５６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-3297 |
| FAX | 089-948-4888 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日・日曜日 |
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スバルフォレスターを購入したユーザー TK
投稿日：2018年07月30日 14:50
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 整備不良のまま販売しています。遠方より納車。乗った瞬間やたらクラッチが重いと思い、長距離を苦労しながら帰って、スバルのディーラーに見せたところ既にクラッチのオーバーホールが必要な状態とのこと。別のディーラーでも本日点検してもらったところ、整備不良を指摘されました。確かに納車時の整備書類はもらっていない。修理代見積書にはの高額修理代。下取りに出した現在販売中のプジョー208XYは値段がつかないということで、フォレスター（車体価格75万）の整備はさほどできなかったとのこと。にもかかわらず、プジョーを車体価格115万程度で販売しているのはどういうことか。その他、傷などなく車庫保管とのことだったが、嘘です。左前フェンダーにはくぼみがあり、左ミラーは傷とウィンカーレンズに割れ、左後ろホイールには傷のタッチペン補修跡、塗装もヤレテいる箇所も散見された。他にも、ETCの取り付け箇所について口すっぱくお願いしたが、担当者のミスで、付けてほしくないと言っていたところに付いていた。その点を指摘すると開き直ってどうしようもないとの返答。スバルのディーラーで付け替え料金を尋ねると4000円程度とのこと。後日、しっかり請求書を回します。そうじて、特に遠方からの方はお勧めできない中古車屋と言えます。どうしても欲しい車がここにしかなくても、そのうちどこかから販売されると思いますので、待ったほうがよいです。特に担当者は気をつけて下さい。
-
販売店からの返答
TK様この度はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。車両販売店としての法定点検をクリアして試乗も行っていた車両でございましたが、遠方ということもあり安心して乗って頂けるよう有償保証のご案内をさせて頂いた次第でございました。今後につきましては、保証にご加盟頂いておりますので、ご安心して乗って頂けると思います。尚、社員教育含め今後の中古車販売に向き合って努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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