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ＢＭＷ４シリーズを購入したユーザー とたととん
投稿日：2024年08月06日 21:33
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 初めて実車を見ずに契約から納車までさせて頂きました。遠方納車が初めてだったのでとても不安でしたが、些細な問い合わせや気になる事も迅速に答えて頂きとても安心して取引ができました。(他社と比べてもとても誠実さが伝わりました！)直してほしいと思っていた箇所も確認したら、もう修復に向け取り掛かって下さっていたりその進捗も報告してくださったりと、感動しっぱなしでした。書類のやり取りもとてもスムーズで安心できました。納車の際は別業者さんだったのかあっさりしてましたが、お車の状態は想像通りで不具合もなく大変満足でした。最近になってオイル交換のシールが貼ってある事にも気付き、とても丁寧だと思い感動したのでレビューさせて頂きました！(もう5000kmも走ってしまいました笑)また機会があればぜひ利用させて頂きたいですし、皆様にもオススメできる販売店様です！
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販売店からの返答
ご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。初めての遠方納車でご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、修復箇所の進捗報告や書類のやり取りについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。ご納車は陸送会社に委託させていただいた為、ご説明不十分な所もあったかと思います。申し訳ございません。今後のサービス向上に役立ててまいります。オイル交換のシールにもお気づきいただき、感動していただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お車の状態にもご満足いただけたようで、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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