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| 住所 | 〒790-0951 愛媛県松山市天山３−１１−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-7537 |
| FAX | 089-915-2289 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 日曜・祝日 |
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トヨタヴィッツを購入したユーザー よしお
投稿日：2016年05月25日 16:26
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最初の問い合わせ時の返信が、他に問い合わせたお店よりも断トツに早く、またその文章にも温かさを感じました。納車までも最短の日数で、車もキレイに仕上げていただきました。一つだけ残念だったのは、グークーポンの件。商談前に提示しましたが把握していない様で…。納車までに確認しておくと言われましたが、忘れてしまったのか納車時に何も説明がなかった事。その後、グーお客様センターに問い合わせたところ、担当の方から販売店に連絡してくださるとの事で、その上で販売店から連絡をもらえる事になりました。しかし、なかなか販売店からの連絡もなく。再度お客様センターに問い合わせ、ようやく販売店から連絡はもらえましたが、普通に載っているクーポンの事で、これだけゴタゴタすること、クーポンの内容が良かった事も、この車を選んだ一つだったので、とても残念でした。
-
販売店からの返答
よしお様数ある中から当店のヴィッツをご購入頂きありがとうございました。お車の方気に入って頂けている様で良かったです。クーポンの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。またクーポンのお店が決まり次第ご連絡させて頂きますので、ご迷惑をおかけしますが、もう少しお時間を頂けたらと思います。これからもお客様のお力になれます様、より一層努力していきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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