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| 住所 | 〒953-0123 新潟県新潟市西蒲区津雲田７１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-8348 |
| FAX | 0256-82-4695 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
スズキアルトを購入したユーザー HIRO
投稿日：2016年04月05日 21:49
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回、初めてWebで車を購入しました。幾つかのお店にも並行して見積もり依頼をしましたが、質問への適切で具体的な回答や、対応が他の店よりも良かったので、こちらのお店での購入を決めました。 購入から納車まで、問題なくスムーズに進みました。車のグレードや状態に対して、価格もリーズナブルでした。 ただ、一点、改善してほしい点は、車代金を全額支払い終わってから、初めて名義変更等の手続きをする点です。このお店に限った話ではないと思いますが、このやり方ですと、購入者の立場が圧倒的に弱い状態になってしまい、私のように店舗に直接足を運ぶことができず、初めてWeb上で車を購入するような人にとっては、保障の無い状態で大金を支払うことになってしまうので、とても不安を感じました。できれば、頭金制や何段階かに分けて支払いをするようなオプションも選択できれば良いと思いました。 いろいろ書きましたが、イエストさんの評価と、今回の買い物については、星５つです。
-
販売店からの返答
HIRO様、この度はありがとうございました。ご遠方からの初めてのWebでのご購入という事で、不安な点も多々あったかと思います。今後とも、出来る限りお客様に不安を与えないよう努力してまいります。また気になるお車がございましたら宜しくお願いします。
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