（株）フェニックス　新潟上越インター店でスズキアルトを購入したhhさんのクチコミ（2018年12月25日）

住所	〒943-0173 新潟県上越市富岡１３５９－１３
TEL	0078-6045-7453
FAX	025-546-5771
営業時間	10:00~19:00
定休日	毎週水曜日　９月は第３火曜日定休日

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スズキアルトを購入したユーザー hh

投稿日：2018年12月25日 14:30

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

購入する方は考え直した方が良いです。安かろう悪かろうとはまさにこのこと。詳しく知りたい方は「スズキアルト、エンジンストップの件説明して下さい」と営業に聞いてみて下さい。私の場合、購入から色んな不具合があり実費にて修理する（初期不良と思われる箇所も保障してくれません）も、購入後４ヶ月でエンジンが走行中突然ストップ。故障対応は預かって提携工場検査へ。２日後には「何でもありません」と返却。故障箇所を徹底的に治して下さいとお願いするも、「保障対象外です」と跳ね返される。突然のエンジンストップは高速走行時命に係るので、現在車の買い替えを検討中。ここでの車購入はやめた方が良い。故障しなければ良いですが、故障した場合の対応が酷いです。車販売している会社は沢山あります。少し高くても、信頼のできるところで購入がベスト。今は後悔しかありませんが、購入は自己責任ですので、私のように皆さんが判断を誤らないように投稿いたしました。少しでも参考になれば。

販売店からの返答

hh様この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。直接お話ししていた際のｈｈ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。お車お預かりの際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来ず申し訳ございませんでした。ディーラーさんの見解でお車自体に問題が無いと判断を頂きお車のご返却をさせて頂きました。弊社と致しましても保証会社が別に御座いまして保証会社の見解によっての保証となっております。その他消耗品の件などお力になれず申し訳ございませんでした。ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーステップ

投稿日：2015年06月04日 18:50

総合評価: 5.0

ネットで気になったクルマを見に行ったところ、わずか30分で決めてしまいました。店員さんの接客も非常に良く、帰る際も深々とお辞儀をされていました。めったにクルマを買わないので行く機会は、なくな… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店のステップワゴンスパーダをご契約頂き、誠に有難う御座いました。ご来店を頂けたこととても嬉しく思います。また、お褒めのお言葉も沢山頂き、有難う御座います。当店から決して近いとは言えないお住まいですが、今後もスタッフ一丸となりましてサポー…

日産マーチを購入したユーザーユッキー

投稿日：2017年07月01日 20:17

総合評価: 5.0

買い物ついでに来て、幸運なことにイベント中だったため、価格帯の安い車があったので購入しました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ユッキー様ユーザーレビューご投稿有難う御座います。三周年イベント中のご来店で、その中でも目玉のサンキュープライスカーをご購入頂き有難う御座いました。書類などお車以外でもご不明な点御座いましたらいつでもご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ちしており…

トヨタアクアを購入したユーザーアイルトン

投稿日：2019年09月01日 16:51

総合評価: 4.0

走行距離と値段で購入しました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

弊社にてお気に入りの１台を見つけて頂き有難う御座いました。燃費が良いお車ですので遠出などにも最適ですね。納車までお時間が掛かりますが、よろしくお願い致します。

マツダフレアクロスオーバーを購入したユーザーケン

投稿日：2025年09月15日 10:10

総合評価: 4.8

担当の中村さんが大変熱心かつ丁寧に対応してくれました。いろいろパーツの情報教えてくれたり、心配な点も一つ一つ答えてくれました。一旦他社に決まりかけていましたが、店に決めてよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ケン様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います。ご納車後もケン様のカーライフがより良いものになるように全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致…

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザー tamtam

投稿日：2022年12月03日 16:12

総合評価: 5.0

以前お世話になった事があり、ネットでいつもチェックしてました。今回探していた車が掲載されていたので現車をみて決めました。スタッフのアテンドして下さった方もとても丁寧な対応でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

tamtam様、この度は当店のNーWGNをご契約頂き誠に有難う御座いました。高評価のユーザーレビューを頂き、有難う御座います。お車でわからないこと等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします！

この販売店の在庫

ダイハツ: ハイゼットカーゴクルーズターボ４ＷＤ☆禁煙☆走行１万キロ☆試乗できます☆　４ＷＤ☆ターボ☆ワンオーナー☆メモリーナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆スマートアシスト☆クリアランスソナー☆前後ドラレコ☆ＥＴＣ２．０☆オートハイビーム☆ＬＥＤヘッドライト☆禁煙車☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

154.9万円

車両本体価格
（税込）

146.9万円

日産: スカイライン３５０ＧＴＦＯＵＲハイブリッドタイプＳＰ☆試乗出来ます☆　４ＷＤ☆禁煙☆ワンオーナー☆走行３万キロ☆ナビ☆ＢＯＳＥサウンド☆アラウンドビュー☆全方位運転支援システム☆電動ガラスサンルーフ☆黒本革シート☆シートヒーター☆パワーシート☆Ｅ／Ｇスターター☆試乗ＯＫ; 支払総額
（税込）

279.9万円

車両本体価格
（税込）

266.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＬ４ＷＤ☆禁煙☆走行２．８万キロ☆試乗出来ます☆パワスラ☆　４ＷＤ☆メモリーナビ☆ＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆ホンダセンシング☆ＡＣＣ☆パワースライドドア☆前後ドラレコ☆オートハイビーム☆ＬＥＤヘッドライト☆前席シートヒーター☆禁煙車☆試乗できます; 支払総額
（税込）

104.9万円

車両本体価格
（税込）

95.9万円

トヨタ: プリウスＳツーリングＳＥ☆禁煙車☆試乗できます☆ガナドールマフラー☆　ナビ☆ＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ガナドールマフラー☆ＥＴＣ☆ＬＥＤヘッドライト☆フォグランプ☆オートライト☆スマートキー☆プッシュスタート☆純正１７インチＡＷ☆禁煙車☆走行２．８万キロ☆試乗できます☆; 支払総額
（税込）

72.9万円

車両本体価格
（税込）

56.9万円

ダイハツ: ミラトコットＧ　ＳＡＩＩＩ４ＷＤ☆禁煙☆走行５万キロ☆試乗出来ます☆ナビ　４ＷＤ☆禁煙☆走行５万キロ☆ナビ☆ＴＶ☆パノラマモニター☆衝突軽減ブレーキ☆オートハイビーム☆車線逸脱警報☆前席シートヒーター☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆ＬＥＤヘッドライト☆コーナーセンサー☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

74.9万円

車両本体価格
（税込）

65.9万円

ダイハツ: タントカスタムＸ　トップエディションＳＡＩＩ４ＷＤ☆禁煙☆試乗ＯＫ　☆４ＷＤ☆禁煙☆走行６．９万キロ☆パワスラ☆ナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆ブルートゥース☆衝突軽減ブレーキ☆エコアイドル☆ハーフレザーシート☆ＥＴＣ☆オートリトラミラー☆ＬＥＤヘッドライト☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

81.9万円

車両本体価格
（税込）

73.9万円

ホンダ: フィットハイブリッドＦパッケージ４ＷＤ☆禁煙車☆走行５．１万キロ☆試乗できます☆　４ＷＤ☆禁煙車☆走行５．１万キロ☆専用ナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆あんしんパッケージ☆ＣＴＢＡ☆ＥＴＣ☆アイドリングストップ☆スマートキー☆プッシュスタート☆コンフォートビューパッケージ☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

85.9万円

車両本体価格
（税込）

73.9万円

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮＧホンダセンシング☆４ＷＤ☆走行４．９万キロ☆試乗できます☆　４ＷＤ☆ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆ホンダセンシング☆レーダークルーズ☆オートハイビーム☆リアパーキングセンサー☆アイドリングストップ☆スマートキー☆プッシュスタート☆ＥＴＣ☆試乗できます; 支払総額
（税込）

101.9万円

車両本体価格
（税込）

93.9万円

スバル: インプレッサスポーツ１．６ｉ－ＬアイサイトＳスタイル４ＷＤ☆禁煙☆試乗出来ます☆　４ＷＤ☆ＳＴＩフロントリップ☆ＳＴＩパフォーマンスマフラー☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆レーダークルーズ☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆ＬＥＤヘッドライト☆ＬＥＤアクセサリーライナー☆試乗できます; 支払総額
（税込）

122.9万円

車両本体価格
（税込）

109.9万円

ダイハツ: タントＸセレクション☆４ＷＤ☆禁煙車☆２．９万キロ☆試乗出来ます☆　４ＷＤ☆衝突軽減ブレーキ☆パワースライドドア☆運転席ロングスライドシート☆シートヒーター☆オートハイビーム☆ＬＥＤヘッドライト☆コーナーセンサー☆スマートキー☆エンジンスターター☆禁煙車☆試乗できます; 支払総額
（税込）

129.9万円

車両本体価格
（税込）

123.9万円

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（株）フェニックス　新潟上越インター店でスズキアルトを購入したhhさんのクチコミ（2018年12月25日）