（株）フェニックス　新潟上越インター店でスズキアルトを購入したhhさんのクチコミ（2018年12月25日）

住所	〒943-0173 新潟県上越市富岡１３５９－１３
TEL	0078-6045-7453
FAX	025-546-5771
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日年末１２月２６から３１日まで休業いたします。１月１日から営業

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スズキアルトを購入したユーザー hh

投稿日：2018年12月25日 14:30

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

購入する方は考え直した方が良いです。安かろう悪かろうとはまさにこのこと。詳しく知りたい方は「スズキアルト、エンジンストップの件説明して下さい」と営業に聞いてみて下さい。私の場合、購入から色んな不具合があり実費にて修理する（初期不良と思われる箇所も保障してくれません）も、購入後４ヶ月でエンジンが走行中突然ストップ。故障対応は預かって提携工場検査へ。２日後には「何でもありません」と返却。故障箇所を徹底的に治して下さいとお願いするも、「保障対象外です」と跳ね返される。突然のエンジンストップは高速走行時命に係るので、現在車の買い替えを検討中。ここでの車購入はやめた方が良い。故障しなければ良いですが、故障した場合の対応が酷いです。車販売している会社は沢山あります。少し高くても、信頼のできるところで購入がベスト。今は後悔しかありませんが、購入は自己責任ですので、私のように皆さんが判断を誤らないように投稿いたしました。少しでも参考になれば。

販売店からの返答

hh様この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。直接お話ししていた際のｈｈ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。お車お預かりの際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来ず申し訳ございませんでした。ディーラーさんの見解でお車自体に問題が無いと判断を頂きお車のご返却をさせて頂きました。弊社と致しましても保証会社が別に御座いまして保証会社の見解によっての保証となっております。その他消耗品の件などお力になれず申し訳ございませんでした。ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーステップ

投稿日：2015年06月04日 18:50

総合評価: 5.0

ネットで気になったクルマを見に行ったところ、わずか30分で決めてしまいました。店員さんの接客も非常に良く、帰る際も深々とお辞儀をされていました。めったにクルマを買わないので行く機会は、なくな… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店のステップワゴンスパーダをご契約頂き、誠に有難う御座いました。ご来店を頂けたこととても嬉しく思います。また、お褒めのお言葉も沢山頂き、有難う御座います。当店から決して近いとは言えないお住まいですが、今後もスタッフ一丸となりましてサポー…

日産デイズを購入したユーザージュン

投稿日：2018年03月14日 23:12

総合評価: 5.0

雪による悪天候にもかかわらず、丁寧に対応していただき助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ジュン様、ユーザーレビューご投稿頂きまして誠にありがとう御座います。大変高き評価を頂き感謝しております。来店時は、あいにくの天気でしたがお車を決めて頂き有難う御座いました。お車の事でご相談等御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお…

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザー tamtam

投稿日：2022年12月03日 16:12

総合評価: 5.0

以前お世話になった事があり、ネットでいつもチェックしてました。今回探していた車が掲載されていたので現車をみて決めました。スタッフのアテンドして下さった方もとても丁寧な対応でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

tamtam様、この度は当店のNーWGNをご契約頂き誠に有難う御座いました。高評価のユーザーレビューを頂き、有難う御座います。お車でわからないこと等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします！

スズキアルトラパンを購入したユーザーかおり

投稿日：2023年02月12日 12:19

総合評価: 5.0

色とカタチが良かったです。スムーズな対応をしていただきありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ユーザーレビューのご投稿誠に有難う御座います。お褒めの言葉をスタッフ一同糧とさせていただき、これからも頑張っていきたいと思います。これからも楽しくお車を乗っていただく為に、全力でサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。

三菱ミニキャブバンを購入したユーザー Mas

投稿日：2019年09月01日 16:55

総合評価: 5.0

価格と丁寧な説明が購入の決め手になりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

高評価頂き有難うございます。ご契約まで何度か足を運んでいただきまして有難う御座いました。Ｍａｓ様のお車をご紹介できまして販売スタッフも喜んでおりました。今後ともよろしくお願い致します。

この販売店の在庫

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮＬホンダセンシング☆４ＷＤ☆禁煙車☆走行１．８万キロ☆ナビ☆　４ＷＤ☆ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックモニター☆ホンダセンシング☆レーダークルーズ☆ビルトインＥＴＣ☆前後ドラレコ☆前席シートヒーター☆オートハイビーム☆リアパーキングセンサー☆禁煙車☆試乗できます; 支払総額
（税込）

79.9万円

車両本体価格
（税込）

70.9万円

日産: デイズルークスハイウェイスター　Ｘ　４ＷＤ☆禁煙車☆走行４．０万キロ☆　４ＷＤ☆禁煙車☆ナビ☆アラウンドビューモニター☆エマージェンシーブレーキ☆ＶＤＣ☆パワースライドドア☆アイドリングストップ☆ＬＥＤオートライト☆フォグランプ☆オートハイビーム☆ＥＴＣ☆走行４．０万キロ; 支払総額
（税込）

95.9万円

車両本体価格
（税込）

87.9万円

日産: ルークスＨＳ－ＸプロパイロットＥＤ☆４ＷＤ☆ディスプレイオーディオ☆　４ＷＤ☆ディスプレイオーディオＢｌｕｅｔｏｏｔｈ☆アラウンドビューモニター☆エマージェンシーブレーキ☆プロパイロット☆オートハイビーム☆ＬＥＤヘッドライト☆両側パワースライドドア☆ＥＴＣ☆試乗できます; 支払総額
（税込）

129.9万円

車両本体価格
（税込）

120.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムコーディネートスタイル　４ＷＤ☆禁煙車☆走行０．４万キロ☆　４ＷＤ現行型☆禁煙車☆走行４千キロ☆試乗できます☆専用８型ディスプレイオーディオ☆バックカメラ☆ホンダセンシング☆ＡＣＣ☆オートハイビーム☆ＬＫＡＳ☆両側パワスラ☆レザーシート☆前席シートヒーター☆; 支払総額
（税込）

215.9万円

車両本体価格
（税込）

204.9万円

トヨタ: ピクシスジョイＦ　ＧターボＳＡ３プライムコレクション４ＷＤ☆禁煙車☆試乗可　４ＷＤ☆ターボ☆禁煙車☆走行５．５万キロ☆試乗出来ます☆ナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆スマートアシスト３☆オートハイビーム☆前席シートヒーター☆ハーフレザーシート☆ＥＴＣ☆ＬＥＤヘッドライト☆ＬＥＤフォグ; 支払総額
（税込）

101.9万円

車両本体価格
（税込）

91.9万円

スズキ: ハスラーハイブリッドＧ　４ＷＤ☆禁煙車☆走行３．８万キロ☆　４ＷＤ☆禁煙車☆走行３．８万キロ☆試乗できます☆ナビ☆バックカメラ☆衝突軽減ブレーキ☆オートハイビーム☆車線逸脱警報☆前席シートヒーター☆ヒルディセントコントロール☆グリップコントロール☆スノーモード; 支払総額
（税込）

119.9万円

車両本体価格
（税込）

110.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＬ　４ＷＤ☆禁煙車☆試乗できます☆ナビ☆バックカメラ☆　４ＷＤ☆禁煙車☆ナビ☆バックカメラ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ホンダセンシング☆ＣＭＢＳ☆ＡＣＣ／ＬＫＡＳ☆路外逸脱抑制☆パワースライドドア☆ＬＥＤオートライト☆前席シートヒーター☆ＥＴＣ☆リアソナー☆; 支払総額
（税込）

106.9万円

車両本体価格
（税込）

97.9万円

スズキ: アルトワークスベースグレード　４ＷＤ☆禁煙車☆走行３．６万キロ☆ナビ☆　４ＷＤ☆禁煙車☆走行３．６万キロ☆試乗できます☆５速ＭＴ☆テイン車高調☆柿本改マフラー☆専用レカロシート☆ナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆ＥＴＣ☆スマートキー☆プッシュスタート☆ＨＩＤヘッドライト☆フォグ☆; 支払総額
（税込）

133.9万円

車両本体価格
（税込）

124.9万円

スズキ: アルトラパンＸ　４ＷＤ☆禁煙車☆走行２．０万キロ☆試乗できます☆２トーン　４ＷＤ☆禁煙車☆２トーンカラー☆ナビ☆バックカメラ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆セーフティサポート☆ビルトインＥＴＣ☆ドラレコ☆前席シートヒーター☆ＨＩＤオートライト☆車線逸脱警報☆Ａストップ☆リアソナー☆; 支払総額
（税込）

135.9万円

車両本体価格
（税込）

128.9万円

スズキ: スペーシアギアハイブリッドＸＺ　ターボ　４ＷＤ☆禁煙車☆ナビ☆全方位モニター☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆セーフティサポート☆両側パワースライドドア☆レーダークルーズ☆ＨＵＤ☆ＬＥＤオートライト☆ビルトインＥＴＣ☆前席シートヒーター☆試乗できます☆; 支払総額
（税込）

165.9万円

車両本体価格
（税込）

156.9万円

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（株）フェニックス　新潟上越インター店でスズキアルトを購入したhhさんのクチコミ（2018年12月25日）