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| 住所 | 〒385-0021 長野県佐久市長土呂７５５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-0413 |
| FAX | 0267-78-5099 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | ※年末年始12/29（日）〜1/3（金）まで全店舗休業となります。 |
スバルインプレッサを購入したユーザー たかひろ
投稿日：2015年12月21日 19:29
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 接客はとても良かったです。しかし整備と板金の対応や技術がとても悪いです。車検なのにブレーキフルードは交換なし。商談時に依頼した塗装の作業忘れあり。当方が遠方の為塗装忘れの再作業はせずに用品をサービスという対応に。中古のスポイラーを純正色に塗り替えたものを頂けることになったが塗装が雑過ぎて液ダレや剥がれがある。作業忘れに対しての対応とは思えないほど誠意がないです。
-
販売店からの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。板金の対応忘れ、大変申し訳ございませんでした。スポイラーの塗装に関しましても外注に出しており、外注から戻って来ての確認を今まで以上に確認する様に従業員一同に徹底致しました。整備に関しましてですが、今までも交換する、しないの判断基準は低い認識でいましたが、今まで以上に交換するという判断の基準を下げ、より良いカーライフを皆様に送って頂ける様に徹底致します。頂きましたご意見、ご指摘を活かしまして皆様に喜んで頂けます様により一層努力してまいります。この度は誠にありがとうございました。
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