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| 住所 | 〒939-8072 富山県富山市堀川町３０７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-3311 |
| FAX | 076-423-1678 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 年末は１２月２５日〜３１日までお休みです。 |
オンライン予約
トヨタアルファードを購入したユーザー 熱さまシート
投稿日：2021年10月10日 22:26
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 遠方の為、現車確認はできませんでしたが都度都度確認しながら購入致しました。とにかく細かい連絡がこず、こちらから連絡をなんどもしなければいけない状態でした。また、お店の方からお詫びとしてワックスを掛けましたと言われましたが雨の汚れではなくボディほぼ全体に拭き残し後があり雑です。また、タイヤの溝について動画でも確認しましたが画質もいいわけではなく限度がありますが納車時にはひび割れ、硬化、スリップサインの露出がしてありました。ガソリンもほぼ空でガソリンスタンドに行くまでに気苦労しました。また、納車日に運転席側のサンバイザーを使用したところ外 れました。助手席も同じようにガバガバでした。納車前の最低限の整備と仰って空気圧もライトの点灯確認もしたと連絡ありましたが、納車された日に空気圧を測るとてんでバラバラで規定空気圧にも満たしていませんでした。しまいにはナンバー灯が点灯しておらず、確認するとカプラーがありませんでした。整備不良のままの現車販売をされ、サンバイザーは壊れていてとても残念です。ご購入のオススメはできません。
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販売店からの返答
熱さまシート様 この度は弊社にてお車のご購入、ご納車、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービスの改善、向上に努めてまいります。
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