- ★成約特典★平日・ガソリン満タン納車★
- この機会に是非！ご利用ください♪
グーネット来店予約をされたお客様がご成約になった場合、平日納車に限り「ガソリン満タン」にて納車させていただく成約特典となります。この機会に是非、グーネット来店予約をご利用ください。スムーズにご案内も可能です！
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| 住所 | 〒920-0362 石川県金沢市古府２−９６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4919 |
| FAX | 052-238-1253 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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ホンダＮ−ＷＧＮを購入したユーザー うーりつパパ
投稿日：2026年09月22日 22:45
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 認定中古車を探しており、車自体はグーネット様の検索で絞り込みしていたので、現車を確認込みで訪問させていただきました。担当の方は初見で 若い男性ので、物腰柔らかな方で聞きしたことにもフットワーク軽く確認してくれるような方で好感は持ちました。絞り込んでいたので、実車の確認はスムーズでした。但し現車には 記載がされていないシートの穴（たばこの火のようなもの）がアームレスト下にあることが分かり、納車までに穴箇所含め、シートを補修（張替といわれていましたが）していただけるとのことで、当日に仮契約し、購入することといたしました。説明ではデモカーで1年経過した車両で、かつメーカー認定中古車だったので、シート穴には驚きましたが、追い金なしで対応いただけたことも含め、現車の確認は重要だと再確認しました。納車までの対応ですが、店舗休日と重なったこともあり、銀行振り込み連絡を行いましたが、レスが遅く、入金連絡遅かったことと、年度末でもあるため、納車が立て込んでいたためと信じたいですが、前日に納車日が変更されることが案内され、そのため任意保険の入れ替えも、保険屋にフォローされることとなりイラっとしました。結果2日遅れの納車となりました。納車当日車の説明をいただきましたが、私が最近の車の安全機能の理解不足もあり、色々質問をされていただきましたが、ご担当からの 機器説明は 説明書記載範囲 を超えず、消化不良な点もありました。担当いただいた方が 車が大好きって感じでもないので装備系の説明下手なのは 仕方ないのかもしれませんが、詳しい方を連れてくるとか臨機応変に上長やサービスの方へ振る等 お店でフォローアップしていただけると もう少し顧客視点のでの不安点の解消になったかと思いました。一般的にですが、ディーラー系の販売店は中古車購入でも 時間拘束、確認内容が多いのには何とかならないかと思いました。子供の車含めてここ4年で3台車購入した経験になります（町の中古車で購入した1台は手続き簡単だった・・・）総合的には 満足 でした。
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