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| 住所 | 〒921-8801 石川県野々市市御経塚４−１５８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-2224 |
| FAX | 076-249-4906 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダヴェゼルを購入したユーザー ゆうちゃん
投稿日：2023年08月06日 10:44
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- こちらで去年ヴェゼルを購入しました。エンジンをかけた時からエンジン音がうるさいというかうねり音みたいのがありましたが、デュアルクラッチの車だから、このような音なのかと思い前車の車検期限が近いこともあり当時としては金額も安かった為購入しました。グーネットの総額表示は１４１万円でしたが、出された見積もり２５０万円くらいでコーティングや延長保証料が高額だった為、全て不要と伝えると明らかに不機嫌な態度をされ、正直こちらもかなりイライラしました。納車までの連絡などは小まめに頂き納車されたのは良かったです。納車から半年ほどたち乗っているとミッションが滑っている感じになり走行しにくくなったのでディーラーで点検してもらったところ納車の前からしてた音はミッション本体の不良と診断され載せ替えしかないと言われました。SUVランドだからヴェゼルは何台も売っているはずだから店側は気がついているはずなのに、異音がしている車を知識のない客に売るのは企業として問題があると思います。こちらとしても延長保証は断ったので何も文句は言えませんが、納車から１０ヶ月で廃車になったので、いくら中古車とはいえ非常に悔しいし腹立たしいです。
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販売店からの返答
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後改善させていただきます。
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