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| 住所 | 〒893-0067 鹿児島県鹿屋市大浦町１３３８０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-1441 |
| FAX | 0994-40-5551 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜・祝日 その他臨時休業日あり |
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スズキジムニーシエラを購入したユーザー はゆみ
投稿日：2020年02月09日 20:36
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 外車を専門に取り扱っているユーロカーズさんですが、国産車を新車で注文しました。見積もりに関してはディーラーと遜色なくとても満足です。納期までに約10ヶ月かかり、納車予定が決まってから改めてオプション品を相談する予定でしたが、ディーラーが注文済みとのことで、残念ながらオプション品を変更することはできませんでした。そんな中でも出来る限りのことをしてくれて、最終的にはナビを変更することはできました。新車の中に工具の忘れ物があり驚きましたが、休日でも素早く対応してくれたりと前車の頃から車検、整備等でお世話になってます。特に外車にはとても強いと思います。従業員の皆さんもいつも親切丁寧に対応してくれて、全体的にとても満足しています。
-
販売店からの返答
この度は、他でも購入できるスズキ車でありながら、弊社で新車ご購入いただき、誠にありがとうございました。オプションの件に関しましては、こちら側の事情で不愉快な思いをさせて、申し訳なかったです。ナビの変更は弊社でできることでしたので、対応させていただきました。工具の忘れ物に関しましても、スタッフと情報共有し再発防止策を実施させていただきます。ご意見を頂戴できることにとても感謝しております。今後ともアフターサービスに努めてまいります。また5000ｋｍ走行されましたら、無料でオイル交換と点検をさせていただきます。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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