• Alcon BMW BMW Premium Selection 鳥取

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    日本全国に拡がるBMW正規ディーラー、ネットワークが高いクオリティーを保証されたBMWを安心と信頼のサービスとともにお届けします。

Alcon BMW BMW Premium Selection 鳥取

住所 〒683-0911 鳥取県鳥取市千代水3−6
TEL 0078-6043-1812
FAX 0857-31-2816
営業時間 10:00〜18:30
定休日 毎週水曜日、第2、第3火曜日 定休
  • 車検できます
  • 修理・整備OK
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 新車販売もできます
  • 各種損害&自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 試乗可能です
  • 出張納車可能です
  • 各種保険付
  • 注文販売可能です
  • ドレスアップいたします
  • 各種パーツ取扱いしています
  • 自社指定工場
  • 常時、在庫30台以上です
  • 輸入車専門店
  • 一般社団法人 日本中古自動車販売協会連合会加盟店
  • 駐車場完備
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BMWX1を購入したユーザー 匿名

総合評価
2.0
お問い合わせ(見積り)
5.0
説明の分かりやすさ
1.0
納車までの対応
1.0
おすすめ度
1.0
BMWの正規ディーラーということで購入を決めたのですが,不満点としてはまず,購入を決めてから納車までの約3週間の間,全く連絡がこない期間が1週間以上ありました。通常なら作業の進み具合や納車の目処などを,こちらから連絡しなくても報告して頂けると思うのですが・・・。担当の方がおっしゃるには,パソコンが壊れていて連絡ができなかったと言う事でした。納車の日は仕事が忙しい時だったのですが,無理言って半日休みをもらいました。当日昼前に「今日は納車ができません。スミマセン」と連絡がありました。これは配送業者の責任だと思いますが,これも不満点のひとつです。一番納得いかなかった事は,スペアキーについてです。納車された後,スペアキーがないので担当の方に連絡をしたのですが,「以前送付したサービスマニュアル等と一緒に送りました」ということでした。まずスペアキーを送ったのであれば,その旨を連絡するのが筋ではないでしょうか。同封されていた手紙にもスペアキーが入っていることは一言も書かれていませんでした。結局スペアキーは入っていませんでした。担当の方は「確かに同封しました」ということでした。入れた入っていないの押し問答になりたくなかったので,スペアキーの作製方法を問い合わせたところ,「近くのディーラーでつくってください。4〜5万円かかります」という,素っ気無いものでした。BMWの対応ってこんなものかと,残念でした。他の購入者の方は大変満足されているみたいなので,一概にこの会社の否定はできませんが,私は悲しさと悔しさでいっぱいです。300万程度の安価な車両だったので,それなりの対応しかしてくれないのかなと思ってしまいました。他にも細かく言えば不満は色々あるのですが・・・。しかし,車両についでは満足しています。内外装ともに大変きれいでしたし,エンジンもさすがBMWと思わせるものでした。この販売店で購入を検討している皆様の参考になればと思いレビューさせて頂きました。長文で失礼いたしました。

販売店からの返答

この度は度重なる失礼、誠に申し訳ございませんでした。まず、スペアキーにつきまして、当社ではご納車の前日までに【取扱説明書・サービスブック・スペアキー・キーホルダー等】をお送りさせて頂いておりますが、担当者の不手際で送付物の記載内容に漏れがございました。また、「スペアキーがない」とのお問い合わせに対しまして、その後の対応にも不手際があったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。早急にスペアキーの対応をさせて頂きます。また、貴重なお休みをお取り頂いたにも関わらず、ご納車日が1日遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。当社も納車予定日の当日に陸送業者よりの連絡で、ご納車が翌日になる事がわかった次第でございます。陸送業者には厳しく注意を致しました。誠に申し訳ございませんでした。今回BMWという素晴らしいお車をお選び頂き、当社を通じて貴重な1台をご購入頂いたにもかかわらず、数々の不手際で販売店としての信頼を無くし、期待を裏切る結果になった事を重く受け止め、深く反省致します。この度は貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。今後このような事の無い様、初心に帰り、お客様の立場に立った営業活動に努めてまいります。

その他ユーザーのレビュー

この販売店の在庫

 

BMW
1シリーズ 116i LEDヘッドライト 純正AW SOSコール ミラーETC HDDナビ Bカメラ 前後PDC パークアシスト アクティブクルーズコントロール オートホールド オートライト&ワイパー ワイヤレスチャージ
支払総額
(税込)
248万円
車両本体価格
(税込)
228万円

 

BMW
3シリーズ 320d xDriveMスポーツエディションシャドー LEDヘッドライト 純正AW コンフォートアクセス オートトランク ハーフ革 シートヒーター SOS ETC HUD 純正HDDナビ トップビュー&Bカメラ ワイヤレスチャージ ACC パドルシフト
支払総額
(税込)
558万円
車両本体価格
(税込)
538万円

 

BMW
1シリーズ 116i LEDヘッドライト 純正AW アクティブクルーズコントロール Bカメラ 前後PDC パークアシスト アンビエントライト ミラー内蔵ETC SOSコール ハイビームアシスト ドライビングアシスト
支払総額
(税込)
248万円
車両本体価格
(税込)
228万円

 

BMW
X1 xDrive 18d xライン LEDヘッドライト 純正18AW コンフォートアクセス オートトランク ハーフ革 SOSコール ミラーETC アクティブクルーズコントロール 純正HDDナビ Bカメラ オートライト オートワイパー
支払総額
(税込)
352万円
車両本体価格
(税込)
328万円

 

BMW
3シリーズ 320d xDriveMスポーツエディションシャドー LEDヘッドライト 純正AW コンフォートアクセス オートトランク ハーフ革 Fシートヒーター SOS ETC カーブドディスプレイ トップビュー&Bカメラ HUD ACC パドルシフト
支払総額
(税込)
508万円
車両本体価格
(税込)
488万円

 

BMW
1シリーズ 116i LEDヘッドライト 純正AW SOSコール ミラーETC アクティブクルーズコントロール 純正HDDナビ Bカメラ 前後PDC ワイヤレスチャージ オートライト&ワイパー 衝突被害軽減ブレーキ
支払総額
(税込)
248万円
車両本体価格
(税込)
228万円

 

BMW
iX1 eDrive 20 Mスポーツ アダプティブLEDヘッドライト 純正AW コンフォートアクセス シートヒーター 純正HDDナビ トップビュー&Bカメラ パークアシストプラス HUD ACC SOSコール ETC オートハイビーム
支払総額
(税込)
518万円
車両本体価格
(税込)
498万円

 

BMW
2シリーズ 218iアクティブツアラー エクスクルーシブ LEDヘッドライト 純正AW コンフォートアクセス オートトランク 黒革 シートヒーター SOSコール ミラーETC カーブドディスプレイ アクティブクルーズコントロール 純正HDDナビ Bカメラ
支払総額
(税込)
328万円
車両本体価格
(税込)
308万円

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