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（株）カゲヤマオートでダイハツタントを購入したmahigeさんのクチコミ（2015年08月19日）
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| 住所 | 〒701-0214 岡山県岡山市南区曽根３２６−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-6246 |
| FAX | 086-298-2174 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 不定休 |
ダイハツタントを購入したユーザー mahige
投稿日：2015年08月19日 16:29
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 昨年中古車を購入して以来，カゲヤマオートさんで２台目の購入となります。 この度，軽四輪の修理を突然余儀なくされ，修理費用が高額となることから，興味のある車もあったので買い替えも含めて相談をさせていただきました。 使用用途は，高校生と来春中学生になる子供の送迎が主で，２７インチの自転車が搭載できればなお良い等の希望をお伝えしたところ，タントがリアシートのスライド機能がありオススメですと展示車によりご提案をしていただき，納得の上で新車をお願いすることにしました。 実は，今回が初めてのナビ（バックモニター），初めての衝突回避支援システム，初めてのスライドドア等時代遅れを痛感しています。納車時に家族のテンションが高まったことは言うまでもありません。 また，納車手続きに関しては丁寧な手続きはもちろん，納車時期についてもご尽力をいただき感謝しています。早速，納車１週間に満たない間に，自転車を乗せて走行したところ，かなりの安定感で驚きです。 なお，昨年お世話になったレガシィも１２年目を迎えた今でも快調です。 メンテナンスにお世話になりますので引き続きよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は新車のタントをお買い上げ頂きましてありがとうございます。昨年初めてGoo-netを通してレガシィをご購入頂いてからのお付き合いとなりますが、今回は奥様のお車の買い替えにお声を掛けて頂けたこと感謝致します。今まではディーラーさんで購入されておられたにも関わらす、今回は当店をお選び頂けたこと嬉しく思います。当店では一般大型店様と違いノルマがありませんので、無理な追っかけ営業や適応性の低い車種を勧めるようなことは致しません。ノルマがある大型店の中には営業マンがお客様の自宅まで追っかけていったり、適性が低い車種でも登録が早そうな車を勧めてしまうなどの行為がみられます。いずれにしても営業マンの自己都合でしかなく、お客様のことを思った行為ではありません。そのため当店では常に「売らなくてもよい」というスタンスでの接客を心掛けております。そのうえでお客様のご希望と下記の９つの要素を合わせた計１０の要素を考慮したうえで、全メーカーより最も適性度の高い車種をオススメさせて頂いております。「家族構成」、「使用環境」、「居住地域特性」、「ご職業」、「年齢」、「趣味」、「安全性能」、「年間平均走行距離」、「高速道路利用頻度」さらに支払形態も「現金払い」「カーローン払い」「残価設定プラン」と大きく分けて３つのプランがご用意可能です。最近多い「残価設定プラン」ですが一見すると得しそうなプランに思えますが、お客様にとって不利な条件があることも忘れてはいけないポイントです。当店では「残価設定プラン」で月々１万円の裏側にある落とし穴についてもきちんと説明させて頂きます。「残価設定プラン」＝「安くなるプラン」ではないという事を勇気を持って説明させて頂きます。「残価設定プラン」の良い事しか説明しない営業さんはまず疑ってかかった方が良いといえます。現在の自動車販売業界は未使用車専門販売店さんや大型店さんが行うB層マーケティングが主流ですが、当店では時代に逆行しますがA層マーケティングのままで行きたいと思います。それでは今後とも点検・整備・修理・鈑金塗装など全ての面でしっかりとフォローさせて頂きますので、宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞来月にはご指定のご口座にダイハツより５万円キャッシュバックが振り込まれると思いますので今しばらくお待ちください。初回の無料点検もぜひご利用ください。
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