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トータルカーサービスジョイフルでトヨタアルファードＧを購入したピカピカアルファードさんのクチコミ（2019年11月09日）
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| 住所 | 〒703-8227 岡山県岡山市中区兼基４２−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-5635 |
| FAX | 086-208-6388 |
| 営業時間 | 平日9：00〜18：00 日祝日10：00〜17：00 |
| 定休日 | 第２第４日曜日 |
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トヨタアルファードＧを購入したユーザー ピカピカアルファード
投稿日：2019年11月09日 11:35
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- グーのレビューがおまりにも良いので「これはサクラでは？」っと疑りながら行きましたw実際閉店時間を過ぎているにもかかわらず私の無理を聞いてくださり対応は星5つ以上です！メカニック系に関してもかなりのこだわりを持っていらっしゃるようで安心してお任せできると思います！問い合わせの段階では禁煙車と書いていたのですが若干の使用した後があり、「スライドドアの異音等はございませんか？」とお電話でお聞きしたところ「ありません」とのご回答でしたか、実際試乗してみると異音がありました。(中古なので仕方なし)ただそれを上回るほどの対応と納車時の車の輝きに驚き、感動しました！多分その辺のディーラーの新車よりもきれいに見えたかもしれませんw試乗した際のATのギクシャク感や細かく気になっていたところも全て改善されていました。私は少し難しいお客さんだと思うのですが人生で初めて本当に納得いく買い物ができました^^スタッフの方々もとても印象が良くトータルカーサービスジョイフルさんのファンになりました！家から少し遠いですがオイル交換や車検の際はぜひよろしくお願いいたします！
-
販売店からの返答
この度はご成約ありがとうございました。また、大変ありがたい評価をしていただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にはメール等で納車までの流れや進捗状況などお伝えし、少しでもご安心していただけるようと思っていました。また、中古車とは言え、整備や車両の清掃などで、ご期待以上の車両状態に仕上げさせていただいたつもりでおりました。ご指摘いただいた件については、今後の課題として取り組んで参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。今後、何かお困りのことや、ご相談などございましたら遠慮なくお問合せください。 末永くお付き合いいただけます様よろしくお願い致します。
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