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| 住所 | 〒733-0036 広島県広島市西区観音新町４ー９ー４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-3352 |
| FAX | 082-293-3411 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日・第２水曜日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始 |
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トヨタアイシスを購入したユーザー おいちゃん
投稿日：2014年06月24日 00:10
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最初にメールで見積をもらったのですが、続けてカーナビについての質問を送った後、その返事がなかったので、お店に行くまではちょっと不安でした（今思えば、消費税増税前の繁忙期でしたし、私の質問が的を得ていなかったので、返事が難しかったのかもしれません）。ところが、担当者の方とお会いして話をしてみると、物腰が柔らかい優しい感じの人だったので、とても安心しました。私が言うことを二転三転させ、何度も見積もりをやり直してもらったのですが、嫌な顔ひとつせず、親身になって対応してもらえたので、気持ちよく商談することができました。お店も広くてきれいで、展示している車もとても魅力的に見えました。私自身が遠方に住んでいるため、続けて伺う機会はなかなかないと思いますが、またお世話になりたいと思えるお店でした。
-
販売店からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。自分では出来ているつもりでも、お客様のお問い合わせにタイムリーにお返事が出来ていなかった事は、反省するべき点であります。こちら側が忙しいのはお客様には全く関係の無い事でございますのでこのご意見を教訓に、出来ていない事は無いかを確認する事を日々忘れずに行ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
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