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| 住所 | 〒730-0847 広島県広島市中区舟入南５−５−２９ ４Ｆ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1195 |
| FAX | 082-235-3362 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日（盆・正月） |
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ホンダライフを購入したユーザー とーる
投稿日：2011年12月23日 18:59
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- お世話になりました。店長さんはとても親しみやすい方で話しやすかったです。ただ当方が遠方だということで電話にて凹みに関して聞いた際、３箇所ほど小凹み＆親指大の凹みが1箇所ほどあるということで、追加でお金を払って直してもらうようお願いしたのですが、実際取りに伺うと・・・親指大の凹み、家に戻り確認してみたところ小凹みが数箇所ありました。追加で払ったお金が足りなくて直せるところだけ直したのか・・・それとも全く直してないのか・・・親指大の凹みに関してとても目立っていたので軽く聞いてみたところ「凹みなんて気にしてちゃいけない」とおっしゃられておりました。追加で払ったお金で直せないようなら事前に連絡が欲しかったです。幸い追加で支払った金額が小額でしたので良かったですが、これがそこそこのお金を払ってたらとても後悔していたのは間違いないです。何はともあれこの度はありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
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販売店からの返答
この度は当社のホンダライフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当社としましてはお客様に満足していただけるように一生懸命出来る限りのことはさせていただいたつもりでしたが今回はご不満の残る形となりまして申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考にさせていただきまして皆様に満足していただけるように努めてまいります。この度はありがとうございました.
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