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ＺＥＮ ＭＯＴＯＲＳ 本店でスバルＲ２を購入したICEMANさんのクチコミ（2018年07月29日）
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| 住所 | 〒039-1165 青森県八戸市石堂３丁目４−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4026 |
| FAX | 0178-20-9097 |
| 営業時間 | 月曜日〜土曜日9：00〜18：00 日曜日・祝日9：00〜18：00 |
| 定休日 | 年中無休（GW・お盆・年末年始は除く） |
スバルＲ２を購入したユーザー ICEMAN
投稿日：2018年07月29日 20:19
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 5.0
- 10年落ちのスバルR2。走行距離57，000Kmでボディに錆も見受けられず、若干の傷はあるものの一目で購入をきめました。何といっても車検２年付き，26万円はお買い得。尚且つ、 中古ですがアルミホイールと夏タイヤサービス。商品については、言うことはありません。が、自分の思っていた納車日とのズレが生じたときの対応が最悪でした。商品には満足していますが、対応一つで信用を失いかねません。株ZENのために、かなりきつく抗議をしましたので、今後はないと思います。それが改善されれば対応も5☆で、またこの店で購入したいと思います。
-
販売店からの返答
この度はレビューをいただきありがとうございました。ご入金の際の対応ついてはこちらの勘違いから誠意のない対応があり、不快な思いをされました事、深くお詫びいたします。今回の件を真摯に受け止め、社内でお客様への対応の改善点を話し合いました。「よりよいサービスと品質」を提供できるよう今後とも日々邁進していきますので、どうかよろしくお願いいたします。お車について、ご満足いただけて、とてもうれしく思っております。お車がお客様のよい「相棒」となれれば幸いです。お買い上げ、誠にありがとうございました。
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