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住所 | 〒969-1206 福島県本宮市長屋字山中前62 |
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TEL | 0078-6043-4471 |
FAX | 0243-24-7865 |
営業時間 | 10:00〜18:00/毎週木曜日定休 |
定休日 | 毎週木曜日/年末年始12月26〜1月3日まで休み |
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ダイハツタントを購入したユーザー 中古車好き
投稿日:2021年09月03日 06:29
販売店からの返答
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現車確認にいらっしゃった際、私が外出しており不在でした。対応しました社員の知識不足や応対の品質に関しましては今後再度勉強させます。申し訳ございませんでした。値引き交渉を含め都度電話するように指導しておりましたので、お客様にご不快な思いをさせてしまったと思います。バッテリーが弱いとのことでしたが、実際ついていたバッテリーは新しく、ドアのポケットに鍵を入れている状態でドアを開けながら始動したためにかからなかったんだと思います。その際にも鍵を車内に入れたら問題なくかかりましたので、その状況だと有料だと案内したと聞きました。交換をお願いされた訳ではありませんでしたが、せっかくご購入頂いたので喜ばれると思い充電ではなく無料で新品をお付けさせて頂きました。掃除もシート洗浄、マット洗浄、掃除機等出来る限りのことはさせて頂きましたが対応を含め満足頂けなかったとのことで、今後課題とさせて頂きます。また機会がございましたら宜しくお願いします。
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