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ＴＡＫＡＮＯ自動車でホンダフリードを購入した柴犬さんのクチコミ（2019年10月27日）
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| 営業時間 | 9時30〜17時 |
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ホンダフリードを購入したユーザー 柴犬
投稿日：2019年10月27日 15:54
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 5.0
- 納車された日に、ナビが壊れている事が分かりました。お店側の確認ミス？だと認めたのか、無償で直して貰いましたが、壊れているのを知っていたのなら、事情を話し、直してから納車して欲しかったです。二度手間で、面倒でした。他は、対応など親切丁寧で、大変良かったです。
-
販売店からの返答
お買い上げありがとうございます 当社は 万全の態勢でお客様に１００％満足を行くように努めていますが ナビ等は機械ものです今日まで動いていたものが 明日不具合等が出る事もあります 当社は見落としはありませんでした 補償対象外でも直して納車致しました これもお客様に対してのサービスです 今後もお客様に喜んで頂けます様に サービス向上に努め お客様満足度を上がります様に 頑張ります 貴重なご意見コメント等 大変ありがとうございました
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