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ネクステージ 仙台泉店でホンダＮ ＢＯＸを購入したソラさんのクチコミ（2018年11月29日）
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| 住所 | 〒981-3111 宮城県仙台市泉区松森太子堂１８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-5936 |
| FAX | 022-375-4908 |
| 営業時間 | 10：00-20：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダＮ ＢＯＸを購入したユーザー ソラ
投稿日：2018年11月29日 17:34
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 今回購入したN-BOXはボディ下部にサビがありました。納車前の説明ではボディの小傷については話がありましたが、サビについては説明がありませんでした。納車後、店舗に持ち込み、保証の範囲内かどうかを確認したところ保証外とのことでした。修理をした場合片側６万円ほどかかるそうです。サビについて事前に説明が無かったことについての不満があります。それを承知で購入したのであれば話は別ですが。他の部分については特に不満はなかったので残念です。
-
販売店からの返答
ソラ様、この度は当店でお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回は説明不足がございまして大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を店舗スタッフにて共有し、今後はボディのキズチェックだけではなく下部の状態説明もしっかりと行ってまいります。信頼・安心していただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
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