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| 住所 | 〒020-0857 岩手県盛岡市北飯岡３−４−３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4378 |
| FAX | 019-639-1350 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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トヨタハリアーハイブリッドを購入したユーザー ほり
投稿日：2026年07月25日 20:38
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 4.0
- 急な来店にもかかわらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。担当の方の説明も分かりやすい説明で安心感を持って契約できました。ただ、納車当日まであまり連絡が無かったので予定通り納車できるか不安でした。納車まではどの過程まで進んでいるか、当日支払わなければならない料金など事前に伝えていただけるともっと良かったと思います。契約させていただいた車は状態も綺麗でハイブリッドでこの価格だったのはいい買い物だったと思います。ご対応ありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お車や担当スタッフのご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、ご契約からご納車までの間、当店からのご連絡が十分ではなく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご納車までの進捗状況については、こちらから適切なタイミングでご案内すべきだったと受け止めております。今回いただいたご意見を店舗内でも共有し、ご契約後からご納車まで安心してお待ちいただけるよう、連絡・ご案内の方法を見直してまいります。今後も点検やメンテナンスを含め、安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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