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| 住所 | 〒984-0003 宮城県仙台市若林区六丁の目北町１４−７０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8369 |
| FAX | 022-288-2853 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10:00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） |
日産セレナを購入したユーザー パンチョ
投稿日：2023年04月06日 00:05
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 状態も良く、低価格な車が揃っていてとても良かった。車の受け取りは別の店舗(石川県)で対応してくれたので、陸送費を浮かせれてよかった。色々とこちらの注文に対してメールや電話で対応してくれたのでよかった。しかし、必要書類の提出期限の連絡が先に無かったため、納車が遅れた。前日の引き渡し連絡が遅く心配になった。もう少しこまめに連絡が欲しかった。
-
販売店からの返答
この度は、弊社従業員の対応において不手際がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。私どもの監督不行き届きによりお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。当人に厳しく注意・改善を指導しましたところ、このようなことは二度と繰り返さないと深く反省しております。今回のことを教訓に、これまで以上に社員教育を徹底し、再発防止に向けて、誠心誠意努力をして参る所存でございます。至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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