（株）ケーユー　仙台若林店でスズキハスラーを購入した山形人さんのクチコミ（2019年05月23日）

住所	〒984-0003 宮城県仙台市若林区六丁の目北町１４－７０
TEL	0078-6044-8369
FAX	022-288-2853
営業時間	平日・土日祝　10:00～19：00
定休日	年中無休　（年末を除く）

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スズキハスラーを購入したユーザー山形人

投稿日：2019年05月23日 18:11

総合評価: 0.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 0.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

不安もあったけど、メーカーディラー以外で、初めての中古車購入。それも他県での購入。多少のキズなどは仕方ないと思い、色々話しをしながら購入する事にし、納車待った。　その１　わくわくドキドキしながら、納車される同系列の販売店に行った。そしたら、今までにない接客対応で、担当者も来ない、何も出ない、担当者が来ない理由もわからないままで十数分以上が過ぎ、わくわくドキドキがイライラに変わり、担当者（店長）が来も気持ち的に気分が悪く、車の受取もせずその場を出て来た。その後、購入店の担当者が、来ると電話があり、２時間以上遅れて、購入店の担当者から、車の鍵を受け取った。その際、これから利用するかも知れない販売店の店長、スタッフ誰一人出ても来なかった。購入店でないから？こんな接客対応で良いのだろうか？メーカーディーラーでは、こんな気分悪くなる様な納車にあった事は無かった。　その２　購入時に、１８０００円のポリマーコーティング施工を依頼していた。納車後に雨が降り、コーティングしたはずのボディを見ると、ワックス効果がある様な無い様な水弾き。とても、一ヶ月以内のコーティング施工には思えなくて、知人やコーティング施工をしているGSの人に聞いたりしてから、購入店へ電話した。何月何日、何処で施工したかも（俺には）わからず、翌日、購入店へ２時間程掛け見せに行った。店長、担当者、何人かのスタッフが、雨上がりで水滴が残っている、ボディを見て出した結果が、再施工！再施工中の５〜６時間？販売店周辺で時間つぶし。代車を準備してくれたが、土地勘が薄い所を走り回るのもちょっと、怖かったので利用はしなかった。車検整備上がりなのに、エンジンルーム内がほこりまみれで、納車一週間のエンジンルームには、見えなかったし、給油口内汚れていたので、綺麗にしてもらった。その際も、再施工前も再施工中も、話は全て店の外。店内へ招き入れる誘いは無かった。（誘われれば、入ったかも知れないが、誘われもしなかったから、自分からは、入らなかった。）今回も、施工したと言う証的（施工日、2019年4月27日　ケーユー・仙台若林店　ポリマーコーティング？施工）な物は無い様だった。　その３　タイヤ身に覚えのないタイヤ傷、接地面では無い左前輪外側側面の傷。前オーナーか？俺か？と言っても身に覚えが無い。2019年5月17日午後１０時頃　東北道、那須高原サービスエリア内GS。１８日１９日と静岡県内へ用事があり出掛ける為に東北道を走ってた。給油の為、那須高原サービスエリア内のGSに入った。給油中に一人のGSスタッフから、『ちょっと気になるタイヤ傷あります。』と言われ見てみると、確かに傷がありひび割れの様になっていた。浅い傷か深い傷か見てくれる、と言うのでタイヤを外して見たら、結構深い傷で、このまま走るのはお勧めしないなぁ！と言われ、傷を見た俺も、これからの行き帰り、まして高速道走行が不安になったので、値引き交渉しながら、それでも高いのは分かっていても、不安をなくす為、4本交換する事にした。もし、高速走行中にバーストし単独なり多重の事故にでもなっていたら、ゾッとする。中古車にタイヤパンク保証を薦める場合、溝だけではなく、タイヤ全体をしっかりと点検して欲しいです。納車前までは、ドキドキワクワクしていい買い物をしたと思っていたけど、納車1ヶ月に起きたことを思うと、次は何？と思う今日この頃。

販売店からの返答

この度はご納車時のご対応、お車の状態大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後このような事が無い様、誠心誠意ご対応させて頂きます。

その他ユーザーのレビュー

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーとむお

投稿日：2022年07月01日 03:54

総合評価: 5.0

ご丁寧な案内ありがとうございますレビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿有難うございます！！宮城県の方々に長く愛されるように、快適な空間を保ち、より良いカーライフをご提供出来るように頑張って参ります。国の認証工場完備で無料オイル交換や定期点検といったアフターメンテナンスも是非ご利用下さいませ！お知り合いで…

トヨタＲＡＶ４を購入したユーザー田中

投稿日：2023年02月06日 20:10

総合評価: 5.0

次のお車もここで買いたいと思います！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ホンダＮ－ＯＮＥを購入したユーザーハッピー

投稿日：2019年07月14日 15:29

総合評価: 5.0

こちらで、購入3台目全国の在庫、調べてもらい気に入ってます。次回、購入も、ケーユーさんで、決めたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ハッピー様　いつもお世話様です。この度も当店で『ホンダ　Ｎ－ＯＮＥ』のご購入ありがとうございました！当店は【買うときも安心。買ってからも安心。】をモットーにお車をご案内させて頂いてます！！充実のアフターフォローの『３年間メンテナンスパック』や『…

トヨタアルファードを購入したユーザーてんてん

投稿日：2021年08月15日 12:03

総合評価: 5.0

担当者は親身になって相談に乗ってくれたので、購入決定が決まりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザーマッチ

投稿日：2019年02月01日 10:26

総合評価: 5.0

気に入った車が見つかりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

数ある販売店の中から選んで頂き、誠にありがとうございます。ご不明な点御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。誠心誠意ご対応させて頂きます。整備工場共々フォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

この販売店の在庫

スズキ: ワゴンＲスティングレーＸ【４ＷＤ】【後期型】【Ｓエネチャージ】【禁煙車】　【夏＆冬タイヤセット】【衝突軽減システム】【シートヒーター】【ＳＤナビ／バックカメラ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【ＨＩＤオートライト／フォグ】【スマートキー／プッシュスタート】【オートエアコン】; 支払総額
（税込）

44.1万円

車両本体価格
（税込）

35.9万円

日産: デイズルークスハイウェイスター　Ｘターボ【後期型】【禁煙車】ブラックルーフ　【アラウンドビューモニター／ＳＤナビ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【両側電動スライドドア】【２０２４年製夏タイヤ】【ＬＥＤオートライト／オートハイビーム】【衝突軽減システム】【オートエアコン】ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

98.9万円

車両本体価格
（税込）

89.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・ターボＬパッケージ【後期型】【禁煙車】【夏＆冬タイヤ】　【両側電動スライドドア】【メモリーナビ／バックカメラ／ＨＤＭＩ／ブルーレイ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【クルコン】【ハーフレザーシート】【ＨＩＤオートライト／フォグ】【横滑り防止】【ＥＴＣ】; 支払総額
（税込）

105万円

車両本体価格
（税込）

95.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＬ・ターボコーディネートスタイル【後期型】【福岡仕入】禁煙車　【８インチプレミアムナビ／バックカメラ／ブルートゥース／ナビ連動前後ドラレコ】【両側電動スライド】【合皮シート／シートヒーター】【追従クルコン／衝突軽減／車線逸脱警告】【純正１５インチアルミ】ＬＥＤ; 支払総額
（税込）

159.3万円

車両本体価格
（税込）

149.9万円

トヨタ: プリウスＡツーリングセレクション【禁煙車】【鹿児島県仕入】　【モデリスタフルエアロ】【９インチナビ】【デジタルインナーミラー】【シートヒーター／レザーシート】【ＢＳＭ／衝突軽減／車線逸脱警告／追従クルコン／Ｐアシスト】【２０２３年製タイヤ／１７ＡＷ】【ＬＥＤ】; 支払総額
（税込）

221.4万円

車両本体価格
（税込）

209.9万円

トヨタ: ヴォクシーＺＳ　煌【７人乗】【後期型】【禁煙車】【夏＆冬タイヤセット】　【衝突軽減／車線逸脱警告／クルコン【リヤオートエアコン】【両側電動ドア】【ＬＥＤオートライト／オートハイビーム／ＬＥＤフォグ】【ＳＤナビ／バックカメラ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【ドラレコ】ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

241.3万円

車両本体価格
（税込）

229.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ２００ｔ　Ｆスポーツ【４ＷＤ】【禁煙車】【サンルーフ】　【マークレビンソン】【ＲＸ用２０インチアルミ】【メーカーナビ／バックカメラ／ブルーレイ】【３眼ＬＥＤライト】【電動黒革シートベンチレーションシート】【衝突軽減／車線逸脱／追従クルコン】電動リアゲート; 支払総額
（税込）

246.4万円

車両本体価格
（税込）

229.9万円

日産: オーラニスモ【静岡県仕入】【ｅパワー】【禁煙車】　【デジタルインナーミラー】【９インチナビ／アラウンドビューモニター／フルセグＴＶ／ブルートゥース／ナビ連動ドラレコ】【ＮＩＳＭＯエアロ／アルミ／内装】【ＬＥＤオートライト／フォグ／バックフォグ】; 支払総額
（税込）

260.4万円

車両本体価格
（税込）

249.9万円

トヨタ: ヴェルファイアハイブリッドＺＲ【４ＷＤ】【７人乗り】【禁煙車】【ツインサンルーフ】　【ＡＬＰＩＮＥ１２．８型フリップダウンモニター／ＢＩＧＸ１０型ナビ】【電動リアゲート／両側電動スライドドア】【前後ドラレコ】【助手席オットマン】【バックカメラ／フルセグ／ブルートゥース】ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

327.6万円

車両本体価格
（税込）

315.9万円

トヨタ: カローラクロスハイブリッド　Ｚ　４ＷＤ【パノラマルーフ】アドバンスドパーク　【神奈川仕入】【寒冷地仕様／シートヒーター】【パノラミックビューモニター／１０．５型ナビ／連動前後ドラレコ】【パワーバックドア】【ルーフレール】【ＢＳＭ／クルコン】【ＨＤＭＩ／フルセグＴＶ／ＢＴ】; 支払総額
（税込）

347.9万円

車両本体価格
（税込）

335.9万円

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