（株）ケーユー　仙台若林店でスズキハスラーを購入した山形人さんのクチコミ（2019年05月23日）

住所	〒984-0003 宮城県仙台市若林区六丁の目北町１４－７０
TEL	0078-6044-8369
FAX	022-288-2853
営業時間	平日・土日祝　10:00～19：00
定休日	年中無休　（年末を除く）

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スズキハスラーを購入したユーザー山形人

投稿日：2019年05月23日 18:11

総合評価: 0.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 0.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

不安もあったけど、メーカーディラー以外で、初めての中古車購入。それも他県での購入。多少のキズなどは仕方ないと思い、色々話しをしながら購入する事にし、納車待った。　その１　わくわくドキドキしながら、納車される同系列の販売店に行った。そしたら、今までにない接客対応で、担当者も来ない、何も出ない、担当者が来ない理由もわからないままで十数分以上が過ぎ、わくわくドキドキがイライラに変わり、担当者（店長）が来も気持ち的に気分が悪く、車の受取もせずその場を出て来た。その後、購入店の担当者が、来ると電話があり、２時間以上遅れて、購入店の担当者から、車の鍵を受け取った。その際、これから利用するかも知れない販売店の店長、スタッフ誰一人出ても来なかった。購入店でないから？こんな接客対応で良いのだろうか？メーカーディーラーでは、こんな気分悪くなる様な納車にあった事は無かった。　その２　購入時に、１８０００円のポリマーコーティング施工を依頼していた。納車後に雨が降り、コーティングしたはずのボディを見ると、ワックス効果がある様な無い様な水弾き。とても、一ヶ月以内のコーティング施工には思えなくて、知人やコーティング施工をしているGSの人に聞いたりしてから、購入店へ電話した。何月何日、何処で施工したかも（俺には）わからず、翌日、購入店へ２時間程掛け見せに行った。店長、担当者、何人かのスタッフが、雨上がりで水滴が残っている、ボディを見て出した結果が、再施工！再施工中の５〜６時間？販売店周辺で時間つぶし。代車を準備してくれたが、土地勘が薄い所を走り回るのもちょっと、怖かったので利用はしなかった。車検整備上がりなのに、エンジンルーム内がほこりまみれで、納車一週間のエンジンルームには、見えなかったし、給油口内汚れていたので、綺麗にしてもらった。その際も、再施工前も再施工中も、話は全て店の外。店内へ招き入れる誘いは無かった。（誘われれば、入ったかも知れないが、誘われもしなかったから、自分からは、入らなかった。）今回も、施工したと言う証的（施工日、2019年4月27日　ケーユー・仙台若林店　ポリマーコーティング？施工）な物は無い様だった。　その３　タイヤ身に覚えのないタイヤ傷、接地面では無い左前輪外側側面の傷。前オーナーか？俺か？と言っても身に覚えが無い。2019年5月17日午後１０時頃　東北道、那須高原サービスエリア内GS。１８日１９日と静岡県内へ用事があり出掛ける為に東北道を走ってた。給油の為、那須高原サービスエリア内のGSに入った。給油中に一人のGSスタッフから、『ちょっと気になるタイヤ傷あります。』と言われ見てみると、確かに傷がありひび割れの様になっていた。浅い傷か深い傷か見てくれる、と言うのでタイヤを外して見たら、結構深い傷で、このまま走るのはお勧めしないなぁ！と言われ、傷を見た俺も、これからの行き帰り、まして高速道走行が不安になったので、値引き交渉しながら、それでも高いのは分かっていても、不安をなくす為、4本交換する事にした。もし、高速走行中にバーストし単独なり多重の事故にでもなっていたら、ゾッとする。中古車にタイヤパンク保証を薦める場合、溝だけではなく、タイヤ全体をしっかりと点検して欲しいです。納車前までは、ドキドキワクワクしていい買い物をしたと思っていたけど、納車1ヶ月に起きたことを思うと、次は何？と思う今日この頃。

販売店からの返答

この度はご納車時のご対応、お車の状態大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後このような事が無い様、誠心誠意ご対応させて頂きます。

その他ユーザーのレビュー

トヨタアクアを購入したユーザーたけちゃん

投稿日：2021年08月16日 20:09

総合評価: 5.0

今回は単に参考に行ったつもりが買う羽目に。試乗もせずに。お徳な車があり、まさか契約してしまいました。ここで3台めの購入です。中古車ながらハズレがない。前に少し調子悪くても直に対応してくれまし… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店にて３台目の『アクア』のご契約誠にありがとうございました。【買うときも安心。買ってからも安心。】をモットーにお車をご案内させて頂いてます！！アクアを気に入って頂けて大変うれしく思っております。『１年間距離無制限保証』、『２年間タイヤパ…

ホンダクロスロードを購入したユーザークロスロード

投稿日：2018年12月22日 11:55

総合評価: 5.0

大満足です！スタッフも丁寧でわかりやすかったです。車の知識のない方もおすすめです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

当社を選んで頂き誠にありがとうございました。またご紹介も頂きありがとうございます。クロスロード様のカーライフもご安心して送れます様工場共々バックアップして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ホンダフィットハイブリッドを購入したユーザークロさん

投稿日：2018年09月28日 16:54

総合評価: 5.0

一年前に当社で購入したスバル車の車検で訪れた際に、セカンドカーの買い替えをしました。妻が以前より気に入っていたＦＩＴをパソコンで検索していただき、即決しました。以前購入した際の対応がとても良… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

2台目のご購入誠にありがとうございます。また日頃より車検、点検ご入庫頂きありがとうございます。お車の事以外でもご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

レクサスＥＳを購入したユーザー k

投稿日：2023年03月07日 16:06

総合評価: 4.8

担当の方も丁寧に対応下さり、納品までの流れがスムーズでした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿有難うございます！！宮城県の方々に長く愛されるように、快適な空間を保ち、より良いカーライフをご提供出来るように頑張って参ります。国の認証工場完備で無料オイル交換や定期点検といったアフターメンテナンスも是非ご利用下さいませ！お知り合いで…

ホンダフリードを購入したユーザーベ酢

投稿日：2019年02月05日 20:00

総合評価: 5.0

他県からの購入でしたが、安心してお取引できました。こちらの要望にも応えて頂き、本当に感謝しております。大切に乗っていきたいと思います、ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお車フリードのご購入、レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座います。このような高い評価を頂き、社員一同大変嬉しく思います！何かございましたらお気軽にご連絡下さい！今後とも宜しくお願い致します。

この販売店の在庫

日産: デイズルークスハイウェイスター　Ｘ　Ｇパッケージ【禁煙車】【衝突軽減装置】　【アラウンドビューモニター／ＳＤナビ／フルセグＴＶ／ブルートゥース／ＤＶＤ】【両側電動スライドドア】【ＨＩＤライト／フォグ】【純正１５インチアルミ】【前後ドライブレコーダー】【ＥＴＣ】【横滑り防止】; 支払総額
（税込）

91.3万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

スズキ: スペーシアカスタムハイブリッドＸＳターボ【大阪仕入】【両側電動スライドドア】　【禁煙車】【追従クルコン／衝突軽減／車線逸脱警告／コーナーセンサー】【ＳＤナビ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【ハーフレザーシート／シートヒーター】【前後ドラレコ】【ＬＥＤライト】【純正１５アルミ】; 支払総額
（税込）

171.3万円

車両本体価格
（税込）

159.9万円

トヨタ: ノアＳ－Ｚ【４ＷＤ寒冷地仕様】【モデリスタエアロ／グリル】　【モデリスタシグネチャーイルミ】【１４インチ有機ＥＬフリップダウンモニター／１０．５インチディスプレイ／ＨＤＭＩ】【両側電動スライド】【ハーフレザーシート／シートヒーター】【ダウンサス／純正有】ＬＥＤ; 支払総額
（税込）

364.8万円

車両本体価格
（税込）

349.9万円

ダイハツ: タフトＧターボ【４ＷＤ】【禁煙車】【パノラミックビューモニター】　【スカイフィールトップ】【エンジンスターター】【衝突軽減／車線逸脱警告／追従クルコン】【ＳＤナビ／フルセグＴＶ】【ＬＥＤライト】【スマートキー】【純正１５インチアルミ】【電子パーキング】【横滑り防止】; 支払総額
（税込）

168.7万円

車両本体価格
（税込）

159.9万円

ホンダ: Ｎ－ＶＡＮ＋スタイルファン・ターボ【カロッツェリア８インチナビ】【禁煙車】　【フルセグＴＶ／ブルートゥース／バックカメラ】【衝突軽減／車線逸脱警告／追従クルコン／コーナーセンサー】【ＬＥＤオートライト／フォグ】【スマートキー／プッシュスタート】【横滑り防止】【ＥＴＣ】; 支払総額
（税込）

162.6万円

車両本体価格
（税込）

153.9万円

レクサス: ＣＴＣＴ２００ｈ　バージョンＣ【夏＆冬タイヤセット】【禁煙車】　【スピンドルグリル】【１０．３型ナビ】【衝突軽減／車線逸脱警告／追従クルコン】【メモリ付電動ハーフレザーシート／シートヒーター】【ＥＴＣ２．０／バックカメラ／フルセグ／ＢＴ接続】【ＬＥＤオートライト】; 支払総額
（税込）

230.5万円

車両本体価格
（税込）

219.9万円

スバル: レガシィアウトバック２．５ｉ　Ｓパッケージリミテッド【４ＷＤ】【サンルーフ】禁煙　【ＳＴＩタワーバー】【衝突軽減／車線逸脱警告／追従クルコン】【電動シート】【ＨＩＤライト／フォグ】【ＳＤナビ／バックカメラ／フルセグＴＶ／ブルートゥース】【パドルシフト】【プッシュスタート】１８アルミ; 支払総額
（税込）

110.8万円

車両本体価格
（税込）

99.9万円

ホンダ: フリードハイブリッドジャストセレクション【６人乗】【埼玉県仕入】【禁煙車】　【ワイパー熱線】【両側電動スライドドア】【ＨＤＤインターナビ／バックカメラ／ワンセグＴＶ／音楽録音】【クルコン】【ハーフレザーシート】【ＨＩＤオートライト】【フルエアロ】【スマートキー】【ドラレコ】; 支払総額
（税込）

113.9万円

車両本体価格
（税込）

99.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌターボホンダセンシング【埼玉県仕入】【禁煙車】　【ＡＬＰＩＮＥ１１インチフローティングナビ／バックカメラ】【２０２４年製タイヤ】【両側電動スライド】【追従クルコン／衝突軽減／車線逸脱警告】ＬＥＤライト【ハーフレザー】【フルセグＴＶ／ブルートゥース】; 支払総額
（税込）

138.7万円

車両本体価格
（税込）

129.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ　ＳＳパッケージ【三重県仕入】【ワンオーナー禁煙車】　【両側電動スライドドア】【プッシュスタート／スマートキー】【オートエアコン】【純正オーディオ／ＣＤ／ＵＳＢ／ＡＵＸ接続】【純正１４インチアルミホイール】【横滑り防止】; 支払総額
（税込）

58.9万円

車両本体価格
（税込）

49.9万円

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