トヨタカローラ岩手（株）　上堂マイカーセンター

販売店からの返答

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。担当のSをはじめスタッフの対応や整備内容にご満足いただけた一方で、車両状態の説明不備および清掃の不徹底により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたフィードバックを真摯に受け止め、至らなかった点は店舗全体で共有し、改善に努めさせていただきます。それにも関わらず、接客面や整備内容にご評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。価格の多寡に関わらず、お客様にとっては大切なお買い物です。その重みを改めて認識し、すべての車両において「トヨタ特選中古車」の名に恥じない品質を提供できるよう精進いたします。至らぬ点は多々ございますが、今後お車のことで何かお困りごとがございましたら、全力でサポートさせていただきます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。