SUV LAND 熊本のレビューをご紹介

  • SUV LAND 熊本

    東証一部上場のネクステージグループです!人気車種を中心に高品質車のみを多数展示しております。日本全国、続々出店中!お気軽にお問合せ下さい。

    • レビュー総合

      4.5

    • 投稿数
      18
    • 掲載台数
      108

住所 〒861-4172 熊本県熊本市南区御幸笛田2−1−40
TEL 0066-9703-9007
FAX 096-379-4906
営業時間 10:00〜19:00
定休日 定休日なし
  • グー鑑定取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9703-9007

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SUV LAND 熊本のレビューをご紹介

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    満足度4.7

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.4

  • 納車までの対応

    満足度4.5

  • おすすめ度

    満足度4.3

18件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : トヨタハリアー

ひろさん
投稿 : 2020年02月05日 08:31

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度4

契約から、納車迄が早かったように思いました。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2020年02月06日 16:15

ひろさん様、この度は数ある中古車販売の中よりSUVLAND熊本店にてお車のご注文、ご納車と誠にありがとうございます。今後も快適なカーライフをサポートさせていただきますので、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : ホンダN−BOXカスタム

T
投稿 : 2019年06月17日 17:50

総合 満足度2
お問い合わせ(見積り) 満足度3
納車までの対応 満足度2
説明のわかりやすさ 満足度2
おすすめ度 満足度1

契約までは良かった。納車後、いくつか不備があり、ちゃんと見てるのか心配になった。今回、ワイパーに異音があり、有料保証に入っていたので、修理を依頼したが、改善せず。聞くと、中古の部品に交換したとの事。改善していなく、客が納得していないのになぜ新品に交換しないのか。最善を尽くそうとしないのがわからない。整備士はできる事はやりました、納得して下さいと。納得させれつづきをみるる態度でも話術も無いのに。何日も待って、わざわざお店に行って、時間の無駄でした。結果、他の車と比べるなら最初からすぐできていた。保証代を払っているから、ハードルが多少上がっているのはありますが、ガッカリです。営業は車検も安くなると言われてましたが、他の店と変わりません。整備士も他の店と変わらないですね、と。愛社精神が無いのか?客と接する人は、お店の会社の代表になるので、改善した方がいいと思います。お金を払って嫌な思いをするのであれば、おすすめできるわけありません。2人の知り合いに紹介しましたが、今後嫌な思いをさせられるのではないか、とても不安です。閉じる

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年07月30日 09:36

この度はご納車させていただき誠にありがとうございます。ご指導いただきました内容に関しましては、今後同じことの内容に、社員教育を行います。貴重なご意見誠にありがとうございました!

購入したクルマ : ダイハツミラトコット

さん
投稿 : 2019年04月14日 15:56

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

納得のいく説明と値引きをしていただきました。購入と支払いまでのプロセスも簡潔で、わかりやすかったです。大手よりもおススメです。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年04月16日 13:32

さん様、この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました!うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。

購入したクルマ : スズキアルト

こゆきんぐ
投稿 : 2019年04月11日 18:14

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

通勤用で新古車アルトLを探していて、どこの店も総額70万以上でしたか、ネクステージさんは何故か64万でした。即手付け金を払ってキープ!残りも払い、現在納車待ち。浮いたお金で、ドレスアップしようかな!!

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年04月16日 13:28

この度は、数ある車屋さんの中からネクステージでアルトをご購入いただきましたありがとうございました。今後も、こゆきんぐ様に喜んでいただけるように、ドレスアップにも力を入れて頑張ります。金額だけではない、他社様との違いが出せるように日々精進していきます。ありがとうございました。

購入したクルマ : トヨタアルファード

ドラ
投稿 : 2019年04月05日 10:27

総合 満足度2
お問い合わせ(見積り) 満足度3
納車までの対応 満足度2
説明のわかりやすさ 満足度2
おすすめ度 満足度1

購入後の対応が悪い。定期点検の案内もなく点検の期限が予約できずに過ぎると交換が必要なものは実費になるので改善してもらいたい。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年04月07日 10:56

ドラ様、この度はご契約、ご納車誠にありがとうございました。案内漏れなどでご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした、お声をいただきました内容を早期に改善を行い今後もネクステージに気持ちよくご来店いただけるように行動します!ご意見ありがとうございました!

購入したクルマ : ホンダフィット

yamakuri
投稿 : 2019年03月03日 05:51

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

欲しい車を、素早く探してくれるお店です! アフターケアや、いろんな相談にも対応してくれる、アットホームなお店です。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年03月07日 11:47

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともメンテナンス等なんでもお気軽にご相談くださいませ!

購入したクルマ : 三菱デリカD:2

りょう
投稿 : 2019年02月01日 21:29

総合 満足度4
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度4

店内も清潔で広く商談するのも快適でした。車購入の際はオススメしたいお店です

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2019年02月24日 16:36

この度はネクステージ熊本店にてご納車いただきまして誠にありがとうございました。今後も気持ちよくご来店いただけますように、アフターメンテナンスに努めてまいりますので、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : ホンダフリードハイブリッド

kn
投稿 : 2018年12月16日 09:05

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

来店時からの接客や車についての説明が親切丁寧で商談もスムーズで良い買い物が出来ました。次回からも利用したいお店です。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2018年12月19日 13:51

kn様、この度は、数ある車屋の中からネクステージでのご契約、ご納車をいただき誠にありがとうございました。新たな車でのカーライフを修理、車検、保険、何年後かの買い取りまですべてをネクステージでご利用いただけるように、熊本店一同日々努力を行います。今後ともよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : トヨタランドクルーザープラド

プラド
投稿 : 2018年12月09日 16:48

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

スタッフの方も丁寧で安心して車選びが出来ました

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2018年12月19日 13:53

プラド様 この度は数ある車屋からご契約、ご納車をいただき誠にありがとうございます。プラド様の痒い所に手が届くような、車屋として熊本店一同日々努力を行います。今後ともよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : ホンダステップワゴンスパーダ


投稿 : 2018年11月05日 17:24

総合 満足度4.7
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

相対的に他の大手販売店よりも対応が良かった。納車前なので、これからのケアにも期待したい。

販売店からの返信

  • SUV LAND 熊本
  • 2018年11月07日 14:44

この度は数あるお店から弊社をお選びいただきありがとうございます。今後ともお客様のカーライフを全力でお支えしていけるようスタッフ一同、誠心誠意ご対応させて頂きます。また、お車の事で何かお困りがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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