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ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本でホンダＮ−ＢＯＸカスタムを購入したTさんのクチコミ（2019年06月17日）
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| 住所 | 〒861-4172 熊本県熊本市南区御幸笛田２丁目１ー４０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9007 |
| FAX | 096-379-4906 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダＮ−ＢＯＸカスタムを購入したユーザー T
投稿日：2019年06月17日 17:50
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 契約までは良かった。納車後、いくつか不備があり、ちゃんと見てるのか心配になった。今回、ワイパーに異音があり、有料保証に入っていたので、修理を依頼したが、改善せず。聞くと、中古の部品に交換したとの事。改善していなく、客が納得していないのになぜ新品に交換しないのか。最善を尽くそうとしないのがわからない。整備士はできる事はやりました、納得して下さいと。納得させれる態度でも話術も無いのに。何日も待って、わざわざお店に行って、時間の無駄でした。結果、他の車と比べるなら最初からすぐできていた。保証代を払っているから、ハードルが多少上がっているのはありますが、ガッカリです。営業は車検も安くなると言われてましたが、他の店と変わりません。整備士も他の店と変わらないですね、と。愛社精神が無いのか？客と接する人は、お店の会社の代表になるので、改善した方がいいと思います。お金を払って嫌な思いをするのであれば、おすすめできるわけありません。２人の知り合いに紹介しましたが、今後嫌な思いをさせられるのではないか、とても不安です。
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販売店からの返答
この度はご納車させていただき誠にありがとうございます。ご指導いただきました内容に関しましては、今後同じことの内容に、社員教育を行います。貴重なご意見誠にありがとうございました！
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