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宇佐美モーター 筑紫野原田店でレクサスＬＳ４６０を購入したケンケンさんのクチコミ（2021年11月03日）
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| 住所 | 〒818-0025 福岡県筑紫野市筑紫８１７−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-6948 |
| FAX | 092-919-7780 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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レクサスＬＳ４６０を購入したユーザー ケンケン
投稿日：2021年11月03日 17:13
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車両本体価格２３７万円、諸経費込み約２７０万円で約１ヶ月強前に購入。その後、当方の個人的な事情により売却が必要となり査定を依頼。店長もかけあって、一杯一杯で１６０万円とのこと。購入後約５００キロ走行、当然無事故、無改造にも関わらすである。車両本体価格でも、約８０万円の減額。急激な相場の下落が原因とのことであるが、転頭表示価格がいかに高額か、利益が乗っているのかがよく分かった。また、何の説明も無く、契約時にアンケートを取らされ、勝手にグーやカーセンサーに評価として掲載している始末。常識的に考えて、ちゃんと説明して、納車後にアンケートを自発的に記載させるべきではないか？非常に不信感を抱いた。当店では、購入時にそれまで乗っていた車両を２台とも買い取りに出した。そのうち一台は店頭で販売したいとのこと。下取り額は驚きの低額の８５万円。茶色のSCであったが、人気がないとのことで、店頭でもせいぜい９８万円で売りに出すとのこと。それが、ネットを見てみるとなんと１１８万円、総額１３５万円で掲載されているではないか？このことからも、下取りをいかに安く買い叩いているのか良く分かる。担当には非常に勉強させてもらったし、この店舗で買取査定や購入はしないと誓った。これからこちらの店舗を利用する方は要注意！勝手にアンケートは記載しないことをお勧めします。当方、そもそもカーセンサーから購入しているにも関わらず、無断でグーのアンケートサイトまでに転載していることに驚きを禁じえません。泣きを見ている方、沢山いるのでしょうね・・。とにかく、ガッカリのお店と担当者でした。なお、担当者以外の対応も杜撰で、当方が店内で待機中に、別の来客があったにも関わらず誰もスタッフが対応せずに、結局その客は戸惑いながらも還って行ったという出来事もありました。
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販売店からの返答
この度は、私共の対応で不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。深く反省いたしますとともに、頂戴しましたご意見のもと、今後はご満足いただける対応・サービスが出来ますよう、取組んで参る所存でございます。今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
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