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| 住所 | 〒858-0904 長崎県佐世保市中里町１８７３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-9752 |
| FAX | 0956-26-2266 |
| 営業時間 | 10：00~18：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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スズキキャリイトラックを購入したユーザー 軽カーで十分
投稿日：2019年04月09日 15:48
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 見積もりの後、こちらで希望価格を提示して両者納得の上、契約しました。少し無理させてしまった感はありましたが、利益が出ない価格で販売出来るはずはなく良い買い物が出来たと満足しておりました。いざ、納車の日、系列店での引き渡しとなりましたが、系列店は自分の所で販売していないせいか応対が素っ気なく、挨拶もこちら側からして辛うじて返ってくる始末。ややムッとしていると引き渡しの時間となり、現車を確認すると洗車はざっとしたものでワックスは拭き残してあるは記憶違いでなければ、試乗の際はついていたはずの純正マットは外して適当なボロいマットに変えてあるはいくら現状渡しとはいえ、値切るとここまで扱いが落ちるのかと苦い経験になりました。この後、半年点検まで系列店で無料で出来ることにはなっていますが、前述の応対を考えるととても、そこに頼む気にはなりません。追い金は必要にはなりますが、以前からお付き合いのあるディーラーさんにメンテナンスパックの契約をしに行く予定です。元々、そちらで購入するつもりだったのが、条件に合うタマがなく、やむを得ず中古車店で購入しましたが今後は利用することはないと思います。安い車の購入顧客に応対がおろそかになるのは心情的には理解しますが余計なお世話とはいえ、もう少し次を考えた営業をされた方が良いように思いました。任意保険に加入必須等、営業方針の確かさと担当の真摯な応対を好ましく思っていただけに納車時にがっかりしたのは事実です。安かろうが高かろうが公平な扱いをしてほしかったと思います。
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販売店からの返答
軽カーで十分様レヴュー投稿ありがとうございます。応対に不手際があり申し訳ございません。納車させて頂いた場所は共同展示場となっておりまして、他社の応対が悪かったかわかりませんが今後の応対に意見としてあげたいと思います。車両に関してですが、現状渡しですので申し訳ございません。マットも元々純正は付いておりませんでした。
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