クロスロード専門店　ＪＯＩＮ　カーライフジョインでホンダクロスロードを購入したNonkiさんのクチコミ（2023年09月17日）

住所	〒861-5287 熊本県熊本市西区小島９丁目５－１３
TEL	0078-6042-5399
FAX	096-212-2223
営業時間	９：００～１９：００
定休日	毎週　火曜日

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ホンダクロスロードを購入したユーザー Nonki

投稿日：2023年09月17日 13:43

総合評価: 2.5

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 3.0

一言で言うと、説明が不十分で細やかな配慮に欠けています。たとえば、web商談の際に装備しているナビの更新方法等について質問しています。ですが型番を見て調べてみると、最終更新期限は数年前に終わっていました。スペアキーについては質問はしていませんが特に説明もありませんでした。当然あるものだと思っていたのに、いざ納車されてみればスペアキーは無しとの事。無いものは仕方がないことですが、納車前にきちんと説明をすべきだと思います。さらに納車当日、納車場所を地図で指定してあったのにもかかわらず、運搬業者さんは地図は受け取っておらず200m程離れた場所から連絡がありました。その他、契約金を全額振り込んでも連絡は無く、数日後にこちらから聞いて初めて入金確認が取れていることを知りました。車本体に関しては大きな問題も無くとても気に入りましたし、それ以外の事で評価を落としてしまうのはとても残念な事だと思います。以上、これらの事を踏まえてこれからの営業にプラスになっていただければという期待を込めて「おすすめ度」は★３つです。

販売店からの返答

Nonki様　この度は、クロスロードのご成約及びレビューの投稿、誠に有難う御座いました。諸々、ご説明不足など至らない点が御座いましたこと申し訳ございませんでした。今後はお客様から頂いたご指導を胸にこのようなことが無いようご対応させて頂きます。　お車をお気に入り頂けたこと有難う御座います。アフターでのご対応など迅速にさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

トヨタプロボックスバンを購入したユーザー NK

投稿日：2024年10月27日 13:12

総合評価: 5.0

宮崎からの購入でしたが、丁寧な対応でした。ありがとうございます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ＮＫ様　この度は、プロボックスのご成約及びレビューの投稿、誠に有難う御座いました。アフターでのカスタムのご相談も迅速にご対応させてので、お気軽にご連絡ください！今後ともよろしくお願いいたします♪

ホンダクロスロードを購入したユーザー S

投稿日：2023年10月17日 15:15

総合評価: 5.0

遠方のため、主にテレビ電話、ラインでのやり取りでしたが、細かな確認点などを含めて丁寧に対応頂けました。カスタムの内容も細かな要望にも相談に乗って頂きとても満足し、納得のいく買い物が出来ました… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Ｓ様　この度は、　遠方よりクロスロードのご成約及びレビューの投稿、誠に有難う御座いました。主にテレビ電話にて、直接ご確認頂きながらの打合せを重ねカスタム内容にもご納得頂き、その他細かな確認点などもご理解頂き有難う御座いました。ご満足、納得されての…

ホンダクロスロードを購入したユーザー Y

投稿日：2022年01月13日 09:51

総合評価: 5.0

年末年始の忙しい中、めちゃめちゃピカピカに仕上げていただきました。大満足の一台です。みなさんもぜひ👍🏾 レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Ｙ様　この度は、県外よりのクロスロードのご成約及びレビュー投稿、誠に有難う御座いました。年末年始を挟みご希望日までに間に合うかご不安もあったかと思いますが、Ｙ様のご協力もあり無事納車できましたこと、こちらこそ有難う御座いました。カスタムのご相談も…

ホンダクロスロードを購入したユーザー T.I

投稿日：2022年05月04日 10:02

総合評価: 5.0

年式が古いので最初は不安でしたが、担当者さんの親切丁寧な対応と人柄で安心して購入することができ、家族全員のお気に入りの１台となりました！今後も色々と宜しくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ＴＩ　様　この度はクロスロードのご成約及びレビューの投稿、誠に有難う御座いました。また、担当者への嬉しいもお言葉有難う御座います！担当もより一層努力するよう奮起しております(笑)　　それから、納車させて頂いたお車がご家族の皆様にとってお気に入りの…

ホンダクロスロードを購入したユーザー F.S

投稿日：2024年02月01日 20:04

総合評価: 5.0

ていねいな対応をしていただき大変助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Ｆ．Ｓ様　この度は、クロスロードのご成約及びレビューの投稿、誠に有難う御座いました！ご対応にご満足頂き有難う御座います♪アフターでのカスタムなどのご相談も迅速にご対応させてので、お気軽にご連絡ください！今後とも宜しくお願い致します♪

この販売店の在庫

ホンダ: クロスロード１８Ｌ　Ｘパッケージ　☆ＢＦグッドリッチ☆ＣＬＪカスタム☆社外１６ＡＷ　インテリアカラーＰＫＧ　マットブラックグリル　インナーブラックヘッドライト　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

158.8万円

車両本体価格
（税込）

141.8万円

ホンダ: クロスロード２０Ｘ　☆新品ＢＦグッドリッチ☆ＣＬＪカスタム☆ワイルドポーター　リフトアップ　インナーＢヘッドライト　テールスモーク　マットブラックグリル　インナーブラックヘッドライト　インターナビ　バックカメラ; 支払総額
（税込）

188.8万円

車両本体価格
（税込）

171.8万円

トヨタ: プロボックスＤＸコンフォート　４ＷＤ☆オープンカントリー☆ＣＬＪカスタム☆インテリアカラーＰＫＧ　新品ウッドコンビハンドル　シートカバー　トヨタセーフティセンス　１００Ｖ電源　ルーフキャリア　ラック　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

178万円

車両本体価格
（税込）

167万円

ホンダ: クロスロード１８Ｌ　Ｘパッケージ　☆ＢＦグッドリッチ☆ＣＬＪカスタム☆ロックケリーＭＸ　リフトアップ　大口径ステンレス製マフラーカッター　レッドキャリパー　インナーＢヘッドライト　純正ナビ　バックカメラ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

198.8万円

車両本体価格
（税込）

181.8万円