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| 住所 | 〒830-0047 福岡県久留米市津福本町５６４−１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-0726 |
| FAX | 0942-34-1632 |
| 営業時間 | 9：30〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー 最低
投稿日：2013年02月03日 22:19
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回 ワゴンRを購入したのですがフロントガラスに運転に支障があるほどの傷があり、保障で交換できないか問い合わせた所 フロントガラスは保障外だと言われました。店員さんが言うに 買う前に自分が確認してないのが悪いとのことでした。何の為の保証なのかと思いましたが 自腹で持つしかなさそうです。 それと雨漏りもしていたのですが こちらも保障がきくか心配でなりません。 ですが今回 ダイリンさんで購入して車は買う前にきちんと確認しなければならないという事と保障内容も確認しておかなければならないという大変いい勉強をさせいていただきました。 次回は必ずディーラーで新車を買おうと思いました。今後ともよろしくお願いします。
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販売店からの返答
この度は、誠にありがとうございました。ガラスの件につきましては、当社も最初にご説明しておけば良かったと思います。中古車なので通常内外装の傷などは現状渡しを基本としておりますが、車両チェックシートに記載し修理する場合は別途料金をご案内しております。おそらく、説明不足か確認漏れだったのかもしれません。いずれにしても気分を慨されたことは申し訳ないと思います。今後はこのようなことがないように確認をしっかりとしていきたいと思います。これからもどうかよろしくお願いいたします。申し訳ありませんでした。
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