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| 住所 | 〒818-0058 福岡県筑紫野市湯町１−２１−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0661 |
| FAX | 092-924-2340 |
| 営業時間 | 平日9：30〜19：00 日祝10：00〜18：30 |
| 定休日 | 毎週月曜日・第2日曜日・第3火曜日 お盆休み８月１１日（月）〜８月１７日（日） |
トヨタランドクルーザー７０を購入したユーザー ハラ
投稿日：2024年02月07日 07:30
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 正直とてもショックでした。見積もりまでのながれはスムーズだったかとグーネットのレビューも高く信頼してこのお店を選び購入させてもらいましたが車の状態はとても酷いものでした。ボディーは純正カラーでとても綺麗ですが購入してからよく見てみるとボディーの板金跡、フレームのサビ、ナックルはデフオイルと混ざってビチョビチョ、フレームには補修跡、リアのフレームは腐食が進んで叩くと穴が開くレベル、マフラーからは排気漏れなど言い出すとキリがありません。4WDプロショップを名乗るお店から買ったとはとても思えない物でした。「下回りは錆も少なくとても綺麗です」という言葉に安心したのと知識不足が産んだ結果ですが車両をリフトアップして確認してから買うべきだったと今では後悔が残っております。悪いところの説明がなかったのはいかがかと。350万弱と安い買い物ではありません、車は命を乗せて走る物です。皆様も購入される際はお気をつけください。
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販売店からの返答
ハラ様この度はレヴューご投稿ありがとうございます。 たいへんご無沙汰しております。昨年9月の納車後、程なくしてフレームに腐食で穴があいてるとのご指摘を受け修理、補強させて頂きました。それ以来、不具合などのご連絡など頂いておりませんでしたので今回たいへん驚いている次第です。本来ならば喜び楽しんで乗っていただくはずが、この様なご不快な思いをおかけした事をお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。レヴューにてご指摘頂いた件ですが、リヤフレームの腐食に関しましては、保証の期限、条件に関わらずこちらで修理、補強など対応とさせて頂きたいと考えております。その他のご指摘につきましても修理の有無、時期、費用などお知らせ頂きましたらご相談の上、相応の負担をさせて頂きます。また販売時の説明につきましては、現車を前に（下回りのサビなども含め）見たまま見えたままを丁寧に説明させて頂いたつもりでしたが、よくよく説明が伝わっていなかったのかと反省しております。 以後分かりやすく親切、丁寧な説明を徹底して参ります。大変申し訳ありませんでした。重ねましてこの度は、ご不快な思いをおかけ致しましたことお詫び申し上げます。それでは、ご連絡お待ちいたしております。
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