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| 住所 | 〒664-0844 兵庫県伊丹市口酒井２−５−２７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3737 |
| FAX | 072-767-9009 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 日曜日・祝日・第２水曜日・レース開催日 |
スズキアルトワークスを購入したユーザー くろお
投稿日：2022年04月03日 21:17
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- アルトワークスを物色していて，ツツイオートさんで掲載されていたH30年式のものに一目ぼれ。自宅から遠かったので現物を見ることができず，自分自身，ネット情報のみでの車両の購入が初めてだったので，最初は不安ばかりでしたが，恐るおそるgooネットで質問メール。翌日回答メールをもらえました。その日のうちに電話やり取り⇒手付金を振り込み，２週間後に納車とあっという間でした。メールのやり取りがメインでしたが，こちらが夜間メールして，翌日の午前中には回答メールを得られました。車高が低そうだったので，車検に通るのか質問したのですが，車高調で２ｃｍ程上げて納車して貰えました。(こちらから上げてくれとは要望してません)追加費用についても，地元までの陸送費と希望ナンバー代以外は掛かりませんでした。ドラレコやローポジアダプタといった付いてないと思ってたものも付いていたのは嬉しい誤算でした。他の方のレビューからも分かるように，ツツイオートさんの，扱う車に対する愛情の深さが良く分かりました。逆に言えば，今回の対応が当たり前だと思うと，他のお店で買うときはがっかりするかもしれないなあと思いました。
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販売店からの返答
この度はアルトワークスご納車おめでとうございます！そしてご購入ありがとうございます！今回、遠方からのお問合せということもあり、電話やメールでのご対応で現車確認が出来ないといった状況の中で不安要素がたくさんあったことかと思います。そうした中でもご購入を決めていただきましたこと、本当に嬉しく思っております。当初の状態ですと車高が低かった今回のお車。遠方納車となると気軽に「車高を調整しに来てください」とは言えませんので、高すぎずそして低すぎずの車高を考え調整してみたところ今回の車高に決定しました。納車前に実際にご覧いただくことが出来なかったので、お渡しするまでは気に入っていただけるかこちらも不安でしたが、、、お車も車高も気に入っていただけたようで何よりです！お店と遠く離れているので中々お会いできる機会も少ないとは思いますが、今後ともスタッフ一同お付き合いの程よろしくお願いいたします！
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