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| 住所 | 〒676-0805 兵庫県高砂市米田町米田１１１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4237 |
| FAX | 079-441-7915 |
| 営業時間 | 10:00〜20：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー 信じていたのに
投稿日：2019年04月16日 18:26
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 0.0
- 4月13日にワゴンRの引き取りに行ってきました。 帰り道、信号で止まろうとブレーキを踏むと前後に軽く振動した、前の人のブレーキのクセなのかなあと思い、そのまま高速に乗りブレーキを踏むとやはり前後に振動する。 その日は神社でお祓いをしたかったのでそのまま帰宅してしまいました。 次の日、軽マートの整備の方にお話しを聞こうと電話しました、するとその人は、検査切れなので車検を受けるのに一度ブレーキは分解して点検していますと仰っていました。 そして陸運局で車検に合格したのでしょう。 ４月３日の登録になっていたので納車日まで１０日あまりその間に何かあったのだろうか。 こんな状態の車をよくもお客に出せたなあと思いました。 対応としては遠いから、近くのディーラー（スズキ）でみてもらうか、うちにもって来てもらったらみますと言っていた。 初期不良にもほどがある。 ３月２５日全額入金していたにもかかわらず確か２８日だったと思いますが「もう入金してくれましたか？」だって、先に銀行へ確認してからお客に対して聞くのが筋だと思いますがこちらが間違っているんでしょうね。 このブレーキの不具合をこちらで修理しないといけないのでしょうね、ローターかパッドかわかりませんがウン万円。 この店を信頼して購入したつもりなんですが。
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販売店からの返答
納車の前にはしっかりと整備はさせていただいておりますがお客様に不快な思いをさせ申し訳ございません。ご来店いただけるのであれば再度お客様の言われる個所を重点的に見てみたいと思います。再度連絡お願いします。
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