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株式会社 グローバルカーでアウディＴＴクーペを購入したＭａｔｔクーペさんのクチコミ（2020年04月13日）
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アウディＴＴクーペを購入したユーザー Ｍａｔｔクーペ
投稿日：2020年04月13日 19:31
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 本音ですみません。車を買うなら皆さんへ一番お伝えしたいお店です！私は、グローバルカー大阪さんを是非お勧めします。Audi TTクーペが欲しくて探していました。状態が良いTTクーペが有り、お店へお伺いさせて頂くと、本当は、ちょっと見るだけだと思って居たのですが、店長の接客姿勢が素晴らしいことと、車の説明も良いところの説明ではなく、悪いところを洗いざらい説明して頂き、どのように修復して納車しますとのこと。非常に好感度/好感触で、見積もりだけをお願いし、その場は、少し考えさせてくださいと帰宅しました。しかし、店長の対応が、非常に好感度で好感触だったことからこそ、見積もりが届いて、購入額に納得して、直ぐに購入を決めました。また、他の修復をお願いしても、全て無料で気持ち良く約束して頂けました。他のお客様の仕事も有るにも関わらず、成約から納車まで約２週間程。それでも、待たせていることに対するお詫びでしょうか？毎日のように車の進捗状況を時には写真11枚をメールで、丁寧に説明して頂きました。その時のメールでの店長言葉の抜粋ですが、「年式の割りに最高額状態＋現代でも良い状態で仕上げさせて頂きます！」との安心出来るキーワードですよ。買う側からすると、納車までもとても安心出来る素晴らしい対応でした。(神業ですね)また、オイル交換や新品ワイパー交換、新古レーダーなど、見積もりにはないサービスをして頂きました。納車時には、約束通りの修復に付け加えて、私の気付かなかった箇所も修復頂き、私が思っていた以上の完璧な仕上がりでした。とても満足しています。逆にいっぱい注文した内容も全て無料で対応して頂き、申し訳なかったです。（店長：ごめんなさい！）購入だけではなく、今後のメンテナンスや車検などなど、今後共、お付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。グローバルカー大阪さんは、好感度と満足に付け加えて、とても安心出来る良いお店です！(長文にお付き合い頂き、ありがとうございました)m(__)m
-
販売店からの返答
Ｍａｔｔクーペ様この度は、数ある自動車販売店の中から当店の展示車両「Audi TTクーペ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました＜(_ _)＞！さらにご多忙の中、このようなとても高評価のクチコミをいただきましてスタッフ一同心から大変感謝しております。また、スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして大変光栄です(*^^*) 、今後ともご期待に添えれるよう全力で頑張ります。終始ご丁寧なご対応いただきまして、重ねて感謝申し上げます。快適なカーライフを是非「Audi TTクーペ」にてお過ごしくださいませ♪Ｍａｔｔクーペ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、点検・整備、板金・塗装、車検、カスタム等についてお気軽にお声掛けください(^^)/。今後ともよろしくお願い致しますm(_ _)m。
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