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レクサス専門店ＯＳＩＮＣ．でレクサスＧＳを購入したTさんのクチコミ（2020年07月25日）
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| 住所 | 〒587-0002 大阪府堺市美原区黒山６５２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-2084 |
| FAX | 072-361-7171 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 定休日：水曜日 |
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レクサスＧＳを購入したユーザー T
投稿日：2020年07月25日 01:54
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 4.0
- 今回GS前期の後期仕様を探していたところ、こちらの店舗が見つかり、レビュー等もよかったので購入へ。問合せから契約まではとてもスムーズでしたが、その後の連絡が一切なく、納車の遅れもこちらから連絡した際に発覚し、その他いろいろ納車までの連絡がなく非常に残念でした。コロナの影響で店舗に出向けなかった事もありますが、遠方だからと雑な対応された気分で非常に残念でした。納車は約1ヶ月遅れましたが、納車された車はとても綺麗な状態で不満はありませんでした。車に関しては本当に不満もなく大満足でしたが、レビューにあった様な良い対応が自分の場合はなく少し残念ではありましたが、車の状態に関してはオススメ出来ると思います。
-
販売店からの返答
T様この度は弊社でのご成約ありがとうございました。そして、T様へのご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。お車の現状・ご納車などの不安が遠方だからこそご連絡・現状報告をしっかりと行うことが出来ず、T様のご満足度に貢献することができませんでした。もし次回もチャンスを頂けるのであれば、お車・書類関係など現在の進行状況などしっかりと共有しつつ、最後まで担当させて頂ければと思っております。是非、宜しくお願い致します。これからも株式会社OSを何卒、宜しくお願い致します。
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