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軽自動車専門店 エコットでダイハツタントを購入したななしのごんべさんのクチコミ（2017年11月22日）
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ダイハツタントを購入したユーザー ななしのごんべ
投稿日：2017年11月22日 20:53
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車の購入は慎重に。ここで車を購入しましたが、担当者とお店の対応が悪くて残念でした。１ヶ月点検にお店に行くと担当者は不在で、ほったらかしにされました。６ヶ月点検もお店はハガキを送ったら、後はほったらかしで何の連絡もありましたでした。それを言ったら、６ヶ月点検は受けても受けなくてもどちらでもいいと言われました。車の購入は値段も大事ですが、アフターサービスも同じくらい大事だと思います。車を高い買い物ですので、慎重に選びましょう。
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販売店からの返答
ななしのごんべ様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。そしてまずは1ヶ月点検時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。せっかくお越し頂いたにも関わらずお気持ちを害してしまったこと、深くお詫びいたします。貴重なご意見を頂きましたので、先日お話をさせて頂いた通り2度と起こらないよう社員全員で誠意を持って改善に努めてまいります。また、6ヶ月点検はぜひご入庫ください。お車の調子は良いとお聞かせいただいておりますが、点検と同時にオイル交換も費用がかかりませんのでご利用ください。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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