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エム・ジャパンでフォルクスワーゲントゥアレグを購入したmashuoneさんのクチコミ（2019年04月29日）
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| 住所 | 〒601-8204 京都府京都市南区久世東土川町２５３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-2019 |
| FAX | 075-950-1208 |
| 営業時間 | PM1：00〜PM7：00 ※事前にご連絡頂ければ午前中のご来店予約は可能です。 |
| 定休日 | 毎週火曜日 第２ 第４日曜日 |
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フォルクスワーゲントゥアレグを購入したユーザー mashuone
投稿日：2019年04月29日 20:27
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- これまで乗っていたパサートW8を不運の水没で廃車にし、同じW型エンジンの車を考えていました。程度が良ければまたW8でも良かったのですが、トゥアレグW12もターゲットに考えていました。良い条件のW12が掲載されていたので、ダメ元で電話で問い合わせてみることに。電話に出た女性の方が「担当と変わりますので少々お待ち下さい」と保留になりました。お店がちょうど忙しかったらしく、少し待っている間「ああ、折り返しかな？」と考えていると、担当の方が電話に出て「今、丁度お客様の接客に入ったところです。こちらから少し後にお電話させていただいてよろしいですか？」とのこと。普通であれば、最初に電話に出られた女性から折り返しの旨を伝えられるのでしょうが、わざわざ一旦お客様をお待たせしてまで、電話に出て直接対応されたので、直感で「このお店はいいな！」と感じました。そこから、車の説明やローンの対応など日を追って続くやり取りに、対応の良さ、誠意をとても感じました。細かいところまで、気を利かせてくれるし対応が滅茶苦茶早いです。これまでたくさんの中古車ディーラーはもちろん、新車ディーラーで車を購入しましたが、ここまで親身に気持ちよくやってくれるお店を私は知りません。電話やメールなどでのやり取りは楽しくさえ感じるほどで、納車されるまでの時間があっという間でした。最高の出会いでした。そして、納車から約2ヶ月じっくり乗ってみてわかりました。だいたい中古車は購入してからすぐにあれこれと「聞いてた話とちょっと違う」とか「これ言っておいてほしかったな｝というようなことが起こりますが、皆無です。トゥアレグの調子はすこぶる良く、全く問題がありません。エンジン・ミッション・足回り・内装・電気系統etc…全て順調です。走行距離もそれほど多くはありませんでしたが、12年前の車ですのでここまでは期待していませんでした。これは、仕入れの目利きの良さだと思います。そして、きちんと整備されている証だと思います。担当の方もW12を乗られていたことがあるとのことで、いろいろとお話を聞きワクワクしていましたが、期待通りの車でした。街乗りに、ロングドライブとどこを走ってもこれまで乗っていた車の中で最高のフィーリングです！これも最高の出会いでした！こちらのお店とこの車と出会えて本当に良かったです。東京の人間ですのでしょっちゅう遊びにはいけませんが、京都に出向いた際は必ず顔を出しますね！タイヤとか必要なものが出たら頼らせていただきます！レビューが遅くなりましたが、しっかり乗ってから投稿したかったので…ご容赦を！
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販売店からの返答
mashuone様、投稿有難う御座います。素晴らしい投稿内容で感謝！感謝！で御座います！かなりの希少車ですので大事に乗ってもらえれば幸いです。趣味も兼ね備えた車って。。。最高ですよね！今密かに、私も再度乗りたくなってきてW12を探している所なんです（実は！）私は個人的に次はディープブルーパールエフェクトが。。。キリが無いですね！又LINEさせてもらいまーす！とにかく！有難う御座いました〜
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