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| 住所 | 〒612-8019 京都府京都市伏見区桃山町新町３７−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7294 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10:00-18:00 ご来店の際はご予約をお願いします |
| 定休日 | 年中無休、夏季休暇、年末年始 |
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マツダＭＡＺＤＡ３ファストバックを購入したユーザー k_driver
投稿日：2026年07月02日 17:16
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 長年連れ添った愛車の車検を機に、以前からデザインに一目惚れしていた「Mazda3ファストバック」へ乗り換えようと決意し、中古車サイトで探していたところ、こちらのお店に辿り着きました。中古車を購入するのは人生で2回目でしたが、前回他店で購入した際に少し苦い経験があったため、今回はお店選びにかなり慎重になっていました。しかし、結論から申し上げますと、こちらのお店を選んで本当に大正解でした。これほど気持ちよく、そして安心して中古車の売買ができたのは初めての経験です。まず、お店の敷地に一歩足を踏み入れた瞬間から、スタッフの皆様の明るい挨拶と、温かい笑顔での出迎えに緊張がほぐれました。店内は非常に清潔感があり、細やかな気配りが行き届いていることがすぐに伝わってきました。今回、担当してくださった上田店長には、最初から最後まで本当に親身になって相談に乗っていただきました。私が狙っていたMazda3ファストバックの状態について、メリットだけでなく、中古車としてのリアルな注意点（前オーナーの使用感や、細かな小傷の有無など）を包み隠さず丁寧に説明してくださった姿が非常に印象的でした。お調子者の営業トークではなく、買い手の立場に立った誠実なアドバイスをいただけたことで、「このお店、そして上田店長なら信頼できる」と確信に変わりました。購入手続きの際も、複雑な書類の説明やローンのシミュレーションなど、こちらが納得するまで何度でも優しく解説してくださいました。スタッフの皆様の連携も素晴らしく、いつ伺っても私の状況を把握して迅速に動いてくださるため、何一つストレスを感じることなく、納車までスムーズに進めることができました。そして、今回の乗り換えにあたり、それまで乗っていた愛車の売却（下取り）もこちらでお願いしたのですが、この査定と買取の対応がまた素晴らしかったのです。実は事前に大手の買取専門店など数社で査定を受けていたのですが、こちらのお店では、私の愛車への愛着や、これまでのメンテナンスの履歴までしっかりと評価してくださり、どこよりも高い納得のいく査定額を提示してくださいました。売却に伴う手続きの手順も非常に明快で、こちらが不安に思う隙を与えないほどのスピード感と丁寧さで対応していただけました。中古車を「買う」だけでなく、「売る」という点においても、間違いなく地域トップクラスの信頼度だと断言できます。念願の納車日、ピカピカに磨き上げられたMazda3ファストバックと対面した時は、思わず歓声を上げてしまうほど感動しました。内装のクリーニングも細部まで徹底されており、まるで新車のような輝きを放っていました。納車されてからしばらく経ちますが、機関系も絶好調で、毎日素晴らしいドライブを楽しんでいます。車は買って終わりではなく、こちらのお店は、アフターフォロー体制もしっかりとしており、上田店長からも「何か気になることがあれば、いつでも気軽に連絡してくださいね」と心強いお言葉をいただきました。これなら万が一のトラブルの際も安心してお任せできます。中古車の購入を検討している方はもちろん、今乗っている車を少しでも高く、安心して売りたいと考えている方にも、自信を持ってこちらのお店をオススメします。売りたい人も買いたい人も、まずは一度お店に足を運んで、上田店長やスタッフの皆様の人柄に触れてみてください。きっと、期待以上の素晴らしい体験ができるはずです。この度は、最高の車と最高の縁をいただき、本当にありがとうございました！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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販売店からの返答
スマイルカーズ京都南店の上田です！先日は当店でのお車ご購入を誠にありがとうございました！！このようなお言葉をいただき本当に嬉しく思います。より精進していいサービスを提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願いを申し上げます。
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