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| 住所 | 〒562-0014 大阪府箕面市萱野1-8-29 |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-4063 |
| FAX | 072-722-8835 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日、火曜日（不定） |
スバルレガシィＢ４を購入したユーザー アヒル
投稿日：2016年10月09日 22:42
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入してから５キロ走行距離程度リヤバンパーのフェンダーに塗装剥がれが発生連絡したところ当店では保障できませんとのこと購入後１か月以内かなり対応が....。おまけにマフラーから塗装がボロボロ剥がれ落ちる値引きはないしとてもいい店とはおもえません。
-
販売店からの返答
アヒル様この度は、レガシィＢ４をお買い上げ頂きまして大変ありがとうございました。しかしながらご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。 この度の件は、アヒル様へのご契約内容・保証範囲についてのご説明不足であったと反省いたします。ご指摘いただきましたリヤバンパー塗装剥がれですが、使用に伴う剥がれということと、動作に関わる部分ではないため保証対象外の部分になってしまいます。当社としてもご安心してお乗りいただけるよう、車の走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から2年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。アヒル様におかれましては、私共の配慮が不足していた点もあったと今回の件を反省し、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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