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- *なおさん*さんのレビュー詳細
| 住所 | 〒563-0043 大阪府池田市神田３−１９−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1685 |
| FAX | 072-737-5774 |
| 営業時間 | ９：００〜１７：００ |
| 定休日 | ■毎週火曜日■来店予約制■冬季休業12/28〜1/6■7日より営業 |
メルセデス・ベンツＢクラスを購入したユーザー *なおさん*
投稿日：2014年08月06日 10:40
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ノエルインポートさんの素早い対応に感謝、感激です！今回、乗っていたベンツのＷ２１０ Ｅ４３０のエアコンが６月に故障しコンプレッサー交換で１０万程費用がかかるとのことで新たな車の購入決断しました。予算、息子の希望でＷ２４５ Ｂシリーズに決定し検索、４店舗ほど見に行きましたがすでに希望車が売約済であったり、対応が悪い店舗などがあり決定しませんでした。しかしたまたまネットで検索していたところ、７月１４日の夜にＮｏｅｌ ｉｍｐｏｒｔさんがＢ２００をアップされていました。車検整備付、ワンセグTVナビ、ETCなど付で見てすぐに「在庫確認・見積依頼」をお願いしました。翌早朝に実車を見に行き、夕方にＮｏｅｌ ｉｍｐｏｒｔさんの事務所に伺いました。その場で検討中であることを伝えましたところ、まずキーを貸していただき車内等を確認、エアコン、ＣＶＴの整備記録などを説明していただき、週末には返答することを伝え、１９日に伺い契約完了、翌週振込でお支払しました。車検整備を行っていただき、成約クーポンのバッテリーも新品に交換いただき、希望のナンバーも手配いただき、また任意保険変更のための車検証のコピーを素早くＦＡＸいただきました。８月５日に納車が決定しＮｏｅｌ ｉｍｐｏｒｔさんの引き取りに伺いました。Ｎｏｅｌ ｉｍｐｏｒｔさんの事務所は３回行き、あとはメールでの連絡です。思った以上に早くＢ２００が届き家族も喜んでいます。いい状態の車をいい販売店、いい対応していただき感謝感激です。ありがとうございました。またいつも元気に挨拶していただいたスタッフの方々ありがとうございました。また今後もよろしくお願いいたします。
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販売店からの返答
＊なおさん＊様、 この度は即決でのお買い上げ誠にありがとうございます。またお褒めのクチコミレビューも大変嬉しく思っております、併せてお礼を申し上げます＾＾以前から輸入車(メルセデス）をお乗りとの事で私もある程度（主要部分）の説明しかしていませんでしたが、＊なおさん＊様の気さくな会話でそれもどこへやら大変楽しく商談させて頂き、すぐに契約へと話を進めてくださいました。 いつも出来る限り対応をさせて頂いておりますが、それでもいつも反省ばかりしております。お客様は本当に喜んでおられたのか？ミスはなかったか？間違った対応はしていなかったか？等、毎日そんな不安と格闘しているなか、レビュー投稿はお客様の本当のお気持ちが書かれているのでいつも励みになります。 ＊なおさん＊様、今回はお忙しい中、お褒めの長文本当にありがとうございました。 これからも緊張感を持って誠心誠意で対応いたしますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。 スタッフ一同お待ちしております＾＾
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