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| 住所 | 〒569-0831 大阪府高槻市唐崎北１−３８２−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7462 |
| FAX | 072-677-4477 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 土日祝は10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日 GW お盆 年末年始 |
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スバルインプレッサＷＲＸを購入したユーザー りょぐるみ
投稿日：2017年03月09日 12:22
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 2月に購入しました。こちらは関東で、初めて遠方から買ったためとても不安でしたが納車まで安心してやり取りさせて頂きました。納車自体も思っていた以上に早くしてくださいました。問題はその後です。 1.納車日からエアバッグ警告灯が付きっぱなし 2.カーナビがDVDもCDも読み込めないエアバッグ警告灯の原因は、前のオーナーが社外シート、社外ステアリングを使っていたため、信号をキャンセルするために抵抗を入れていたようでした。私が買ったときは純正シート、純正ステアリングだったのですが、純正に戻された際、抵抗を外し忘れていたようです。カーナビに関しては単純に読み込み部分がぶっ壊れてるようでした。私は対応して欲しいとお願いしました。しかし、持ち込んでくれなければ直せないという事でした。担当スタッフは「保証なしということで若干値引きしてます。」とおっしゃってましたが、カーナビは別として、エアバッグに関しては安全に走行できない問題となり、保証云々の話ではない瑕疵担保責任の問題なんです。私は遠方のため、もちろん持ち込みなどできず、自ら直してもらえる整備工場を見つけ、対応してもらいました。その結果上記の原因を見つけてくれました。修理費用は、自腹です。また、カーナビに関しては、代替え品を送ってくださるとのことでしたが、取り付け工賃は出せませんとの事でした。遠方から買うということは、こういう事ですよね。販売店さんにお願いがあります。 ・完璧な整備を行って販売していると思いますが、完璧はゴールではなく通過点です。 完璧を超えるような、購入者が感動する整備をお願いします。 誰もが普通は気づかない、スポーツカーを取り扱うプロにしか気づけない整備をお願いします。 ・装備に関しては今一度全て動くかどうか、抜け漏れなくチェックして頂きたいです。そして遠方から買おうと思っている方々へお伝えします。この販売店さんは大変すばらしい車を揃えてあります。私のように、いまだにマニュアルが好きで、公道で出せるわけもないスピードが出せるスポーツカー好きが憧れる良い車ばかりです。でも、遠方から買うということは、大きなリスクが伴います。
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販売店からの返答
レビューへのご投稿誠に有難う御座います。この度は、車の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。このようなご指摘を頂き有難う御座います。専門店として販売させて頂いている以上改善しなくてはいけない部分をお教え頂けました。今後、このような問題が起こらないよう販売・整備の見つめなおしをさせて頂きます。最後になりましたが、この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
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