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| 住所 | 〒562-0034 大阪府箕面市西宿２−３−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9728 |
| FAX | 072-728-5115 |
| 営業時間 | 10:00〜18：00 ※但し土日祝は10:00〜18：30 |
| 定休日 | 毎週火曜日・第二月曜日（１・５・８・１０・１２月を除く） |
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トヨタカローラフィールダーを購入したユーザー ki2299
投稿日：2020年07月10日 12:39
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 0.0
- 大阪南部からわざわざここを選んで購入。納車1ヶ月点検は近くの同系列ディーラーで受けたい旨を申し出るも断られた。本当は社内調整、連絡でできるのだが足元を見られた形でした。非常に残念なお店。一見客は見下されます。買った後も普通は少し間をおいて「お車の調子はどうですか？」があるとは思うが、入電も無し。納車された車の清掃状況もイマイチ。店舗のイスは座るのを躊躇うほどの汚さ。クリンリネス意識に疎いのかもしれません。「トヨタ」を信頼して買ったのに。。ここのお店は人物金の順番ではなく金物人の順番です。
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販売店からの返答
ki2299様このたびは大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。当社の成績を優先し、お客様の不便さを後回しにしました事は深く反省しております。今後このような事が無いように、常にお客様の状況に合わせて行くようにいたします。お車の調子伺いのお電話もこちらの忙しさにうもれてしまい、出来ていませんでした。お車の清掃も不十分だったこと、お詫び申し上げます。店舗の椅子も改善出来るよう改善してまいります。今回、貴重なご意見を頂き、我に返りました。 今後このような事が起きないように、初心に戻り改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪 U-Car箕面店スタッフ店長
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