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| 住所 | 〒572-0077 大阪府寝屋川市点野１−１８−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1517 |
| FAX | 072-812-6881 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00(ピット作業18:00まで) |
| 定休日 | 毎週火曜日、GW、夏季休暇、年末年始 |
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マツダＲＸ−７を購入したユーザー Ｔ
投稿日：2010年01月16日 11:28
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 販売店が遠方だった為、現車を見る事無くネット画像、販売店の説明のみで購入しました。納車数分後、１．右前輪がパンクしている事を発見、２．記録簿（新車当時の記録簿、納車整備時の記録）積み忘れに気が付き販売店に問い合わせをしました。上記１について販売店の対応はパンク原因によってはパンク修理代負担又は中古タイヤ１本送付又は中古アルミホイル１本送付するとの事でした。（解決済み）上記２について販売店の対応は「早急に送付します」との事でしたが連絡してから一週間経過しても記録簿がこないので不安になり再度連絡したところ、「明日必ず送付します」との事でした。（二度目の連絡後、１日目なので現在未解決）納車時パンクなどのトラブルは中古車なので多少の覚悟はしておりましたが、記録簿の送付については即日対応できる事なのでもっと早く対応してほしかったです。購入車両は今のところトラブルは無いので大変満足しております。
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販売店からの返答
ご投稿有難う御座いました。対応が遅れ申し訳御座いませんでした。記録簿等は既に発送済みですので、ご安心下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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