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住所 | 〒572-0077 大阪府寝屋川市点野1−18−7 |
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マツダRX−7を購入したユーザー ロータリー
投稿日:2017年03月15日 20:31
販売店からの返答
ロータリー様ご購入いただいたお車の品質面及び対応についての手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。 また数ある販売店の中から弊社にてご購入をいただいたにも関わらず、 不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お車のメンテナンスや点検・整備については、 弊社が精一杯サポート致します。現車確認をして頂き不具合箇所、お車の状態につきましてもご確認いただきましてのご契約を頂戴したものと思っておりましたが当方の説明不足、ご依頼・ご指摘いただきました作業及び整備面での至らなさで更にお客様に 不信感を与えお客様に悪い印象を与えてしまったのだと深く反省しております。 この度は厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。この度は本当に申し訳御座いませんでした。 お客様よりいただいたご意見を大切にし、深く反省し弊社で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。
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