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| 住所 | 〒593-8324 大阪府堺市西区鳳東町５−５００ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-8873 |
| FAX | 072-260-2026 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝祭日除く）4月14日木曜は臨時休店日 |
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トヨタウィッシュを購入したユーザー 最低だな
投稿日：2018年05月21日 15:14
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- グーネットへて色々な店舗に行き欲しい車をみてまわり、鳳店の車に決めました。店舗まで行き契約をしました。契約後の4日後に契約のお金を支払いに行くとご相談したいことがありますと言われてなんだろ？と思い話を聞くと掲載されていた内容は、嘘で事故車だと言われました。前代未聞の話だと思います。オークションなどで買ったとしても修復の有無は、簡単にわかるはずなのに契約後に事故車でしたとか馬鹿げています。安くするのでの一点張りですがなんの算出でだしたかわからない金額を下げられれ、エンジン付近では、ないのであればキチンと整備と検査さえしてもらえればと期間もなかったのでその後の対応さえキチンとしてもらえればと了承しました。が！再検査をすぐさまに工場に連絡入れると言ってたのに4日たっても連絡が来ず、痺れを切らせてこちらから連絡すると工場からの連絡がまだない。納車予定の3日前でありえないだろと思います。掲載、展示、アフターフォローや社員の対応まで最低な店舗でした。全ての購入歴をコピーして本社にクレーム入れたいと思ってます。今後の対応次第では、然るべき対応もとらせていただきます。
-
販売店からの返答
この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとう御座います。また、ユーザーレビューの投稿重く受け止めております。当方の対応の遅れでご心配・ご迷惑お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ユーザーの不安点を出来るだけ早急に解消できるよう今後の課題として取組みさせて頂きます。以降、お車の点検も車検も到来してまいります。不安を解消しご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
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