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| 住所 | 〒572-0075 大阪府寝屋川市葛原１−２１−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-9208 |
| FAX | 072-827-2682 |
| 営業時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日（祝日の場合は翌木曜日）第2火曜日 |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー 謝れ
投稿日：2021年08月28日 09:58
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車後に不具合があったにもかかわらず、謝りもない。タメ口多いし。購入までの流れは良かったのに残念すぎる。
-
販売店からの返答
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。この度は、弊社でご購入いただきましたお車の初期不良によりご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。納車前に車検整備や納車前点検をしましたが、ドアのリクエストスイッチが作動しないときがあるとの事でご不便をおかけしています。修理箇所を特定するために一度ご来店頂く必要があることを説明させていただきましたが、その際のスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございません。ご購入いただきましたお車には保証が付いており、今回ももちろん保証修理として対応致します。再度ご説明させて頂きたく、弊社よりお電話とメールをお送りしておりますが、まだお話が出来ていません。よろしければ、ご連絡させていただくご都合のいい日や時間を教えていただけますと幸いです。今後このような事態が起こりませんよう、再発防止を徹底する所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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