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ホンダオデッセイを購入したユーザー KKR
投稿日:2022年05月11日 08:04
販売店からの返答
KKR様 この度は弊社CARNEL神戸西店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような状況になってしまい申し訳ございません。弊社でも入庫時からエンジンなどのチェックはさせていただいております。チェックを行った際には異常は感じられず、お客様へお渡し前にも車検を取得しております。ただ、中古車の状態も日々変化していくことは事実としてあり、その為に1年間の有償保証のご用意もしておりました。あくまで任意でのご加入となり、お客様のご予算の都合などもあることから強制でのご加入を誘導しておらず、弊社では全てのお客様に対してお客様の選択を尊重するようにしております。この度はお客様からの貴重なご意見を頂戴させていただきき誠にありがとうございます。全スタッフへと共有させていただき、今後の再発防止に努めて参ります。
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